Délai de connection a Champlan commune d Europ Essonne

Démarré par suddenchris, 09 Septembre 2013 à 17:51:51

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y a t il un technicien sur le fofo qui peut répondre a ma question technique ?

Merci

C'est de la technique sur la construction de l'infra. Perso je ne suis pas en mesure de répondre.

Bonne pour Champlan et pour moi.

Ludivine vient de m annoncer qu'une mise a jour a été ajoutée par Tutor dans le suivit de ma commande soit: "Date de raccordement prévue : semaine 48. Client sera prévenu 72 heures avant date d'intervention. "

J' espère qu il vont tenir la date.

Je vous tiens informé.

bonjour,

J ai un rendez vous le vendredi 6 decembre pour l installation de la fibre a mon domicile.

Bonne nouvelle pour les Champlanais, la fibre arrive.

@Ludivine.
Faut il attendre d etre connecté pour que vous envoyez le materiel necessaire a la connexion ?

Merci

Oui il faut que tu attendes que Tutor envoi les données de ton raccordement à K-net, mais c'est rapide, le lendemain du passage de Tutor, K-net m'appelait pour me dire qu'ils configuraient et m'envoyaient mon matériel !

En fait, ce qu'il faudrait faire je pense, c'est connaitre les prochains meetings TUTOR pour aller mettre un peu d'ambiance...
Par exemple expliquer aux gens présents dans la salle comment il faut interpréter ce qui est dit dans cette réunion

Qu'en pensez vous ?