Panne TV ORNEX

[lch]

en fait je n ai pas de box TV je vous l ai rendue il y a un moment j utlise un VLC et un boitier dune

[Damien]

Ah, ben c'est pas ça le problème alors 

[lch]

quand est le meilleur moment pour passer mettre a jour le router un soir ? ou le samedi matin?

[Damien]

Samedi matin non, les bureaux sont fermés.
Les lundis matins et jeudis matins, il y a à coup sûr un technicien de dispo à Saint Genis Pouilly. Les autres moments, il est préférable de prévenir de votre venue.

[lch]

mince je vais devoir prendre rendez vous nous travaillons tous les jours, quelle est la limites de temps un soir pour le faire?

[lch]

Bonsoir,

peut on passer demain vers 17h?

merci

[Damien]

Je viens de demander à mes collègues si qqu'un sera dispo, je vous dis demain matin

[Damien]

Je viens d'avoir la réponse. Il n'y aura personne de disponible à cette heure-ci qui soit en mesure de flasher le routeur. Vous avez d'autres disponibilités ?

[lch]

avant 18 en semaine c est tres rare.
J esserais un autre jour, ou n y a t il pas moyen de vous envoyer le rooter par la poste?, ou de faire un echange standart
Laurent

[Damien]

@lch, votre boîtier optique est éteint ? Je voulais vérifier quelque chose sur votre routeur actuel en me connectant à distance dessus, mais impossible d'y accéder.

[lch]

désolé ma femme est partie ce matin avec pour le déposer ce soir  a Saint Genis, on pourra le reprendre  demain soir si les modification  ont ete faite

[Damien]

Ok

[lch]

Bonsoir
mon router est de retour.
PArcontre je n ai plus de wifi 
comme puise je le re activer sachant que l url 192.168.1.1 ne repond plus pour l administration

merci

[Damien]

Branchez le routeur sur le port 1 du CPE, au lieu du 2, redémarrez-le électriquement après 20h25, et suivez les instructions du document que je vous envoi par mail.

[lch]

merci
cela fonctionne
par contre question bete , vue que j utilise un boitier dune et pas votre STB ,puise je le brancher direcement sur le port 1 pour internet et TV?
merci