Problème décrochage

[liatibor]

Bonjour.
Depuis quelques temps, lorsqu'on m'appelle, le téléphone sonne mais quand je décroche, je n'entends rien (la personne qui appelle non plus), puis le téléphone affiche pendant quelques secondes le message "pas de base".
Help please.

[Damien]

On dirait un problème de mise à jour Gigaset. Avez-vous tenté un reset usine ?

[liatibor]

Ou puis-je trouver ce reset usine?

[Damien]

Résolu suite à l'appel de mon collègue ?