truc zarbi...

[djibb]

Bonjour,

Ma maman est chez free. Je suis chez K-net.
Elle est freebox only, donc ne paye plus l'abonnement FT mais n'est pas dégroupée. Elle possède donc 2 n° de téléphone :
son géograpique (en 02)
son free : en 09

Si je téléphone depuis chez elle chez moi : aucun problèmes
Si je téléphone depuis chez moi sur le numéro free -> rien
Si je téléphone depuis chez moi sur le numéro géographique -> répondeur direct

Est-ce normal docteur ?

[Damien]

Bonsoir, normal non. Le mieux est de contacter le support par mail et de détailler les numéros, et de donner des exemples d'appels avec une date et un horaire précis.

Pouvez-vous également indiquer si le numéro géographique de votre maman est chez Free depuis longtemps, ou très récemment. Si c'est récent, précisez chez quel opérateur il était avant.