Box xavi bloquée sur l'écran K-net démarrage

[passat01]

Bonsoir,

Suite à un reboot de la xavi celle-ci reste bloquée sur l'écran K-net démarrage sans aller plus loin malgré 4 tentatives.

Y a t-il quelques choses de particulier à faire en plus du reboot CPE ?

[passat01]

Quelques news, hier soir impossible d'aller plus loin que ce fameux écran et ce jusque tard dans la nuit malgré plusieurs reboot CPE, routeur, box. Ce matin reboot de la box uniquement (que j'ai laissé tourner toute la nuit et qui était encore bloquée à la même étape ce matin) et c'est passé le problème n'est plus impactant.

[Damien]

Contactez le support, ce sera + simple : http://www.k-net.fr/assistance