SIP problem 4/12/2010?

Démarré par tc, 04 Décembre 2010 à 16:21:11

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est-il un problème avec la voip aujourd'hui?
Je peux recevoir des appels mais pas les faire.

tc

j'ai le meme probleme, en plus le support K-net n'est pas joignable


Meme probleme a Echenevex
A resoudre S.V.P.

Le problème est localisé, il ne reste plus qu'à notre sous traitant de le régler. Heureusement qu'on va s'émanciper sur tous les secteurs dans un futur plus ou moins proche. Sous-traiter à des sociétés performantes, c'est bien au début, mais elles sont peu réactives, surtout le week-end.

Nous ne sommes pas injoignables, c'est juste que nous croulons sous les appels depuis le ce midi  :-[

il serait bon de nous informer des problèmes ici - et quand ils sont résolus.
peut-être cela permettrait de réduire le nombre d'appels
aujourd'hui la VoIP est encore brisé

tc

05 decembre depuis Echenevex, le VOIP ne marche toujours pas, ce n'est pas tres serieux ca

#7
Bonjour,
Pour faire le point sur cet incident.
Notre partenaire en charge d'acheminer les appels a bloqué les communications sortantes depuis samedi 04.12 10h15 en raison d'un risque de piratage de nos lignes, le robot qui surveille les appels a estimé qu'il y avait trop de communication simultané.

Malgrès les abonnements spécifiques que nous avons souscrit pour un support 24h/24 7j/7, ce type d'incident n'est traité que par un responsable, absent le weekend.

Nous avons pu rétablir les connexions sortantes le 05.12 à 12h30.

Si j'étais parano je dirais que c'est à cause de WikiLeaks :D
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