Fibre Péronnas - Zone Artisanale Les bruyères

[julien250889]

Bonjour,

Nous sommes la société JAM Difus', localisé dans la Zone Artisanale Les Bruyères à Péronnas. Il y a 7 semaines, nous avons eu droit à la réunion il y a environ 7 semaines et nous nous sommes inscrit chez vous juste après. On nous à dit que le raccordement serait effectif 8 semaines après, depuis plus aucune nouvelle et il ne reste plus qu'une semaine. Pourriez-vous nous renseigner sur l'état d'avancement du raccordement car cela nous bloque pour la restructuration de notre système informatique.

Cordialement,

Julien LABALME
JAM Difus'

[Adrien]

Bonjour,

Sur l'interface que nous pouvons visualiser de Réso-Liain, nous avons le message suivant :

Blocage: Autres
Blocage de la tache "RDV site client"attente cablage

Je fais le point avec eux, voir ce qu'il en est.

[julien250889]

Ok, j'attends de vos nouvelles.

[Damien]

Bonjour julien250889,
n'ayez crainte, Nicolas me relance assez souvent au sujet de votre raccordement donc vous aurez très vite de nos nouvelles, dès qu'on en aura de la part du SIEA.

[julien250889]

Bonjour,

Vous m'avez dit dans le précédent message que j'au rais très vite de vos nouvelles, aujourd'hui (10 jours plus tard) toujours rien...
Vous êtes en retard sur les délais de plus de 2 semaines....
J'attends donc une réponse avec quelque chose de concret.

Cordialement,

Julien

[julien250889]

Bonjour,

Tout à l'air d'être rentré dans l'ordre, mardi l'entreprise Sobeca va venir nous relié au réseau.

Cordialement,

Julien LABALME