Pas de signal TV à Surjoux

[Chantal Sibur]

  Bonjour,
Nous n'avons à nouveau plus de signal TV ici à Surjoux. Nous avons 2 box Dune HD. Nous avons mis en route la TV vers 12h, et il y avait beaucoup de coupures sur la box 1. Nous avons réinitialisé le système et aucune amélioration. Sur la 2ème box, on a eu uniquement le message de bienvenue de Dune HD, mais pas de recherche de programme. Nous pensions que la panne était sur la box n° 2 et l'avons essayée sur la 1ère TV, même chose, uniquement message de bienvenue et depuis, sur les 2 box, même message de bienvenue puis écran noir... Merci de faire le nécessaire !

[Damien]

Vous pouvez redémarrer électriquement vos équipements ?

[Chantal Sibur]

  Tout refonctionne parfaitement depuis 17 heures environ. Coïncidence ou pas ? Nous avons eu un gros coup de tonnerre suivi d'une coupure de courant et tout est rentré dans l'ordre. (mais oui, nous avions tout arrêté et redémarré... sans succès... )
Merci d'être là, un dimanche 

[Damien]

17h50 environ ?