Nouveau raccordement

[flo54]

Bonjour,

Je suis un nouvel abonné K-net secteur NANCY. Je voulais simplement dire que pour le moment le raccordement se passe très bien.

- Inscription le 11 août 2014

- Raccordement le 25 août 2014
Un sou-traitant du groupe tutor est venu poser le boitier optique. Intervention un peu longue (de 14h à 19) puis contrôle le lendemain car il y avait un soucis de n° de boite (je n'ai pas tout compris mais problème semble  résolu) le technicien a passé la fibre là ou je le souhaitais sans soucis. Le raccordement s'est finalement plutôt bien déroulé.

J'imagine qu'il faut maintenant que j'attende que K-net me contact. Quels sont les délais entre la pose du boitier et la mise en place des appareils ?

[Damien]

On vous contacte dans les 48h de la confirmation de la mise en prod de la ligne par Tutor. Possible que ce soit demain ou en début de semaine prochaine.