Coupures intempestives Civrieux (01390)

[philb78]

Bonjour,

Depuis le début du weekend, je constate des coupures d'internet qui sont résolues en débranchant et rebranchant électriquement le boitier optique mais qui reviennent au bout de quelques heures. Ainsi en ce moment pas de réseau disponible.
Pouvez vous me dire d'où cela peut il venir et comment y remédier.
Merci
Cordialement
Philippe

[philb78]

Toujours pas d' internet ce soir meme apres avoir débranché et rebranche le boitier optique.
Cordialement.
Philippe

[philb78]

Internet vient de revenir..... 

Finalement nouvelle coupure.... bizarre

[philb78]

C'est la box tv qui faisait merder la connexion.  Il etait eteinte et pourtant le port rj45 clignotait et la box etait chaude. Je l'ai débranché et rebranche et pour l'instant ca marche. A suivre
Avez vous deja constaté ce problème?

[Lagrange]

Bonjour
Pour ne pas ouvrir un nouveau post étant de la même commune je vous met des images de pingdom de mes coupure de 5 mn a 10 mn sa commence a être pénible car je suis obliger de tout redémarrer mon matériel de réception de la fibre.Avez vous une idée car 5 mn pour une maintenance c'est juste