SMTP server probleme

[miky01]

Hello, depuis ce matin, impossible d'envoyer un mail avec outlook en utilisant "smtp.k-net.fr"
Mon email est @romandie.com, ca fonctionnait depuis le debut, mais plus depuis le 21 nov.

J'ai le messge d'erreur suivant:

Your message did not reach some or all of the intended recipients.

      Subject:   test2
      Sent:   22/11/2014 22:38

The following recipient(s) could not be reached:

      'xxxxx@gmail.com' on 22/11/2014 22:38
            553 5.7.1 <michel.xxxxx@romandie.com>: Sender address rejected: not owned by user michel.xxxxx@k-net.fr

Merci de corriger ce probleme, je veux pas changer mon email adresse pour celle que j'ai chez K-Net, je veux juste pouvoir utiliser le SMTP server depuis ma connection FO pour laquelle je paye un abonnement.

[TiTi]

Si k-net ne gère pas ton email il n'a aucune obligation de fournir un SMTP et c'est normal.

Tout le monde s'en sert pour envoyer du SPAM donc si tu héberges tes mails tu fais ton SMTP sinon si ils sont hébergés chez un pro tu dois avoir un SMTP.

[Damien]

Déjà évoqué ici :
https://forum.k-net.fr/index.php/topic,2867.0.html

smtp.k-net.fr n'a pas a autoriser l'identifiant michel.xxxx@k-net.fr à envoyer un mail en se faisant passer pour michel.xxxx@romandie.com
Utilisez le serveur smtp de romandie.com et vous aurez une configuration propre qui fonctionnera parfaitement.
http://support.virtual-network.com/faq/questions.php?choixquestion=3&idcat=19#3

Serveur SMTP: smtp.romandie.com
Le serveur SMTP doit être activé depuis :  Menu : Préférence => Messagerie => Accès Distant  du webmail.

Nom d'utilisateur: votre adresse e-mail@romandie.com

Mot de passe: ******** (votre mot de passe)

Ce n'est pas précisé, mais j'imagine que c'est le port 465

EDIT : Sinon j'oubliais, mais il y a smtp25.k-net.fr, serveur SMTP openbar qui laisse tout passer. Mais comme il laisse tout passer, il est facilement blacklisté par d'autres serveurs.

smtp.k-net.fr est destiné à fournir la meilleure qualité de services à quiconque utilise une adresse en @k-net.fr, aucunement à ceux utilisant des adresses @gmail.com, @laposte.fr ou autres.

[Autruche]

>Je ne suis pas un expert dans les pop ou les stp.
J'ai toujours appris chez tous les fournisseurs d'accès que j'ai eus avant, que le POP servait pour les mails entrants
et le SMTP pour les mails sortants.
Ainsi je possède plusieurs adresses chez plusieurs FAI.
Jusqu'à présent , je n'ai eu aucun problème.
Je suis sous W7 et utilise Windows Live Mail 2012.
Si je mets SMTP25 le destinataire en gmail ne reçoit pas le mail.
Si je mets SMTP lorsque j'envoie un mail d'une adresse à une autre, çà bloque à cause d'une autre.
Je ne puis comprendre la réponse de Damien de mettre en SMTP le nom du FAI du destinataire. On ne peut pas changer
sans arrêt le SMTP en fonction du destinataire.
Merci de m'éclairer sur ce sujet.

[Damien]

Vous mettez le smtp de votre adresse mail, et non celle du destinataire.

Si vous avez une adresse en @orange.fr, vous utilisez le smtp fournit par Orange. Si vous avez une adresse free.fr, vous utilisez le smtp fournit par Free.

[Autruche]

ok je veux bien mais voilà ce que çà donne
Une erreur inconnue s'est produite.

Objet 'test'
Erreur de serveur : 554
Réponse du serveur : 554 5.7.1 <unknown[81.28.199.210]:50136>: Client host rejected: Access denied
Serveur : 'smtp.free.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC6F
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

[stanleyss]

Bonsoir ,

il ya manifestement un gros problème.

depuis des années de changement de fournisseur d'accès j'ai jamais vu cela .
je me bat depuis au moins 15 jours avec le smtp !!!!

( il aurai quen' même été bien de prévenir par mail des changements ....)

si mail orange  renseigner smtp.orange.fr. d'après le forum ..
perso free alors smtp.free.fr  cela ne fonctionne pas !

smtp.k-net.fr fonctionnait trés bien depuis l'abo.

maintenant c'est le trou noir .
aujourd'hui j'ai le smtp25.k-net.fr
certains mails arrives et d'autres ..... je sait pas ou !!!
jamais reçus par les detsts.

[Damien]

ok je veux bien mais voilà ce que çà donne
Une erreur inconnue s'est produite.

Objet 'test'
Erreur de serveur : 554
Réponse du serveur : 554 5.7.1 <unknown[81.28.199.210]:50136>: Client host rejected: Access denied
Serveur : 'smtp.free.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC6F
Protocole : SMTP
Port : 25
Sécurisé (SSL) : Non

Port 467 et non 25 je pense

[Damien]

Bonsoir ,

il ya manifestement un gros problème.

depuis des années de changement de fournisseur d'accès j'ai jamais vu cela .
je me bat depuis au moins 15 jours avec le smtp !!!!

( il aurai quen' même été bien de prévenir par mail des changements ....)

si mail orange  renseigner smtp.orange.fr. d'après le forum ..
perso free alors smtp.free.fr  cela ne fonctionne pas !

smtp.k-net.fr fonctionnait trés bien depuis l'abo.

maintenant c'est le trou noir .
aujourd'hui j'ai le smtp25.k-net.fr
certains mails arrives et d'autres ..... je sait pas ou !!!
jamais reçus par les detsts.

Ca date de mardi dernier, et non d'il y a 15 jours.
Le smtp d'orange ne m'autorise pas à envoyer des mails k-net.fr, l'inverse est tout aussi logique.

smtp.k-net.fr fonctionnait trop bien. Il était trop laxiste, et ces dernières semaines, souvent blacklistés car à l'origine de spams. D'où ce choix

Pour Free, tout est détaillé ici : http://www.free.fr/assistance/2406.html

[stanleyss]

peut-etre 8 ou 16 jours!!!  du jour au lendemain !!!!!  sans informations !!!!! je ne suis pas sur le forum h24 mais j'ai un mail et sa ne résoud pas mon pb ...

[TiTi]

Mais pourquoi K-net devrait envoyer tes mails qui sont chez free ? C'est bizarre comme raisonnement. C'est comme si tu as une adresse Free et tu demande à Gmail de te les envoyer !

Idem pour Orange et autres.

[Autruche]

OK mais je reprend mon message précédent.
AVANT tout fonctionnait, puis en quelques jours çà ne marche plus et je n'y comprends rien.
Damien répond qu'il a fait un choix mais soyons prévenus, ce serait mieux!
Entre Free, SFR, et gmail je ne m'en sors plus !!!

[Grégory]

Bonsoir ,

il ya manifestement un gros problème.

depuis des années de changement de fournisseur d'accès j'ai jamais vu cela .
je me bat depuis au moins 15 jours avec le smtp !!!!

( il aurai quen' même été bien de prévenir par mail des changements ....)

si mail orange  renseigner smtp.orange.fr. d'après le forum ..
perso free alors smtp.free.fr  cela ne fonctionne pas !

smtp.k-net.fr fonctionnait trés bien depuis l'abo.

maintenant c'est le trou noir .
aujourd'hui j'ai le smtp25.k-net.fr
certains mails arrives et d'autres ..... je sait pas ou !!!
jamais reçus par les detsts.

Ca date de mardi dernier, et non d'il y a 15 jours.
Le smtp d'orange ne m'autorise pas à envoyer des mails k-net.fr, l'inverse est tout aussi logique.

smtp.k-net.fr fonctionnait trop bien. Il était trop laxiste, et ces dernières semaines, souvent blacklistés car à l'origine de spams. D'où ce choix

Pour Free, tout est détaillé ici : http://www.free.fr/assistance/2406.html

Pour Free, il faut veiller à ça :

Pour activer l'authentification SMTP :
- Rendez-vous sur l'interface de gestion de l'adresse eMail désirée, l'identifiant (login) étant ici ce qui précède @free.fr et non un numéro Freebox.
- Cliquez sur Gestion du SMTP authentifié puis sur Activer.

Merci au client qui me l'a fait remarqué car il faut le trouver et le comprendre ça.
Sans cela, on a systématiquement une erreur en envoi.

[Autruche]

@gregory
J'utilise Windows Live Mail 2012, merci de me dire ce qui faut modifier au moins pour free?
Je ne trouve pas l'authentification !

[Damien]

peut-etre 8 ou 16 jours!!!  du jour au lendemain !!!!!  sans informations !!!!! je ne suis pas sur le forum h24 mais j'ai un mail et sa ne résoud pas mon pb ...

Nous avons simplement fermé une porte qui n'aurait jamais du être ouverte.