Gros probèmes avec K-net

[asoury]

Depuis l'été dernier nous n'avons que des problèmes : accès plus qu'aléatoire vers les mobiles français (environ 1 appel sur 5 passe), encore pire sur les mobiles suisses, accès au 123 aléatoire aussi, régulièrement plus aucun service (ni téléphone ni internet ni TV tout saute régulièrement), bref on n'en peut plus!
J'appelle tout le temps K-net, le problème se règle (à part les appels vers les portables) puis ça recommence.
Quelqu'un a-t-il le même genre de problèmes?
Certains d'entre vous ont-ils quitté K-net? pour aller chez qui?
Merci pour vos retours!

[Kirea]

Salut,

Tu as quoi comme téléphone(s)? De quel coin es-tu?

[Damien]

Je vois qu'une vérification du câblage est prévue pour les prochains jours. Vu les problèmes que j'ai vu dans les tickets, c'est la meilleure piste à suivre.

[Damien]

Pas utile de poster la même chose à différents endroits.

[asoury]

Je suis à Prévessin.

Oui un contrôle est prévu, mais cela fait plusieurs mois qu'on a des problèmes (même quand ça marche, le service est incomplet puisque accès aléatoire vers les portables) et il n'y a aucune réaction! je passe un temps fou à appeler, brancher, débrancher, rebooter, aller chercher des box TV etc! On a depuis des semaines un ticket ouvert et le problème continue!

[miky01]

Ben 2 cas de figure, si tu as des coupures sur tous tes appels Voip, c'est probalement du aux microcoupures sur le reseau du SIEA, si  c'est uniquement des soucis pour  les appels sur les mobiles, la c'est le service Voip qui est pas stable.

Essaye de configurer un autre fournisseur Voip sur ton ATA/IPphone pour lever le doute.

http://progx.ch/home-voip-prixbetamax-3-1-2.html
ou
http://www.ippi.fr/
ou
http://www.ovhtelecom.fr/telephonie/

Il en existe des 100ene.

[Damien]

Il n'y aucun problème "général" de difficultés d'appels vers les mobiles. Donc le problème est ailleurs et se ressent sur les appels.

[riripopo]

bonjour depuis cet après midi impossible de consulter sa messagerie sur le répondeur ça sonne toujours occupé, y a t il un probleme svp ?