Plus internet sur Collonges depuis hier soir

[pof]

Des news SVP ?

[Stéphane]

Bonjour,

La nature du problème a été identifié, il s'agit d'une discontinuité du flux Internet. L'Opérateur d'Infrastructure doit reconfigurer les différents switchs optiques impliqués afin de rétablir pleinement le signal.
L'intervention est en cours.
Nous ne manquerons pas de communiquer sur l'avancer du dossier.

Merci de votre compréhension.

[Soann]

Internet est de retour à l'instant chez moi.

[Steph01]

Idem, c'est revenu pour moi aussi.

[Ludivine]

Bjr,
C'est up depuis 15h40

Un grand merci à Greg et Stephane qui n'ont rien lâche! Sinon je pense qu'on était parti pour une résolution du pb seulement lundi!

[FENOUILLED]

Bonjour,

Up aussi depuis le milieu de l'après-midi mais avec un débit anormalement bas (2/3Mb up and down).
Est-ce que quelqu'un sur Collonges est confronté au même problème ?

ps : test débit réalisé en filaire après reboot du CPE/Routeur

[Netrisca]

Merci pour la réactivité du traitement de problème! Knet toujours au top pour ça !
Par contre effectivement gros problème de debits et de ping depuis le retour de la connexion, même après plusieurs reboot etc...

Voici différent speed test effectué en connexion ethernet.

(http://www.speedtest.net/result/4362593818.png)
(http://www.speedtest.net/result/4362596065.png)
(http://www.speedtest.net/result/4362598329.png)
(http://www.speedtest.net/result/4362606314.png)

Effectué plusieurs fois et les résultats varie énormément et peu importe les serveurs utilisés.
Le ping varie entre 30>800 et le debit de transfert varie de 0.5mbps a à peine 20mbps.
Et je ne parle pas sur des serveurs de jeux ou serveur ventrilo/mumble/teamspeak ou ont atteint 1200-1500 de ping...
Environ 30-40 secondes pour charger une page web, une video youtube on oublie.

Voici mon identifiant client si jamais ça peut aider... 1463-FUBX

Cordialement.

[miky01]

Etrange ce qui se passe, j'ai aussi des debits pourris actuellment, et avec les ancien speedtest le provider ISP était "Kwaoo.com", aujourd'hui c'est indiqué "K-Net"

Un pbs de peering ?

(http://www.speedtest.net/result/4362651420.png)

[Damien]

Nan, l'incident était un pb de conf sur le switch. A mon avis il a mal été reconfiguré.

[Steph01]

Moi aucun problème de débit, toujours 100/100 ou peu en dessous genre 96. Même les US me donne 40/90.

PS:
Par contre j'ai un site qui ne charge pas, mais c'est pas nouveau, cela fait des mois et n'a rien à faire dans ce sujet. C'est http://www.wat.tv Et j'ai essayé en direct sans rien d'autre qu'un routeur de base, pas mieux quel que soit le PC utilisé Windows ou Linux. Donc pas de replay TF1 pour moi Pb corrigé venant d'un filtrage OpenDNS

[miky01]

Boff, j'ai presque mieux sur un modem en 4G avec une SIM BT a 1€/mois, sur le meme PC... (et une antenne a 3€)

(http://www.speedtest.net/result/4331789895.png)

On verra demain si remarche correctement.

[Netrisca]

J'espère une résolution rapide demain 
Car là c'est vraiment ingérable.

[Damien]

Miky tu n'es pas sur collonges toi ? Tu n'étais pas impacté par le pb d'hier soir ?

[miky01]

Non je suis sur le PMZ de Farges, mais le debit est pas bon, par contre pas de coupure a part 5 minutes ce matin.

[Damien]

Les tests qu'on vient de faire confirment ce que je pensais : le vlan data a un problème (sûrement de configuration) sur les switchs qui avaient un problème hier soir. L'admin passe, la TV passe, mais la data passe très mal.
On relance le SIEA.