Lenteurs et perte de paquets tous les jours vers 16-17h

[laurentk]

Pas sur mon routeur en tout cas...
Comprend pas trop pourquoi je passe en VPN et pas sur mon IP K-Net... Surtout que j'ai le problème sur plein de sites, là il se trouve que ce soir j'ai un site qui ne passe absolument pas sur mon IP k-Net mais qui est OK en VPN mais sinon j'ai régulièrement des pages de certains sites qui ne se chargent pas... je ne vois pas trop de mon côté ce qui peut provoquer ça...

[clockover]

Moi uniquement des lenteurs, pertes de paquets et timeout...

[Nico_S]

Pas sur mon routeur en tout cas...
Comprend pas trop pourquoi je passe en VPN et pas sur mon IP K-Net... Surtout que j'ai le problème sur plein de sites, là il se trouve que ce soir j'ai un site qui ne passe absolument pas sur mon IP k-Net mais qui est OK en VPN mais sinon j'ai régulièrement des pages de certains sites qui ne se chargent pas... je ne vois pas trop de mon côté ce qui peut provoquer ça...

Non pas sur ton routeur, mais les plages d'IP K-Net peuvent être blacklistée, ou bloquée chez certains fournisseurs de contenu, un peu comme les IP étrangères t'interdisent d'accéder à certains sites Français (IP reconnue en suisse par exemple qui t'interdisait l'accès à Netflix, il y en a eu quelques uns à un moment donné qui ont eu le problème).
Ce qui pourrait expliquer qu'avec un VPN ça passe et pas en direct.
Faut voir avec le support directement pour résoudre ton problème.

[TiTi]

J'ai un doute pour le BAN IP.

[Nico_S]

J'essaye d'apporter des idées issues de mes maigres connaissances informatiques.

[laurentk]

On va voir si le support peut jeter un œil de son côté lundi... parce que le problème persiste... et je ne vois pas trop de mon côté d'où pourrait venir le problème :-??

[TiTi]

Anti-virus.
Le problème est sur tous les PC ? Idem sur les smartphones / tablettes ?

[laurentk]

Un site comme www.monclick.fr est inaccessible chez moi depuis toutes mes machines, Mac, PC indépendamment d'un quelconque anti-virus commun installé.

[Nico_S]

et directement 194.185.40.117 à la place de www.monclick.fr ça donne quoi ?
Normalement ça amène au site monclick.it

[laurentk]

Pareil ... A priori pas un soucis de résolution de nom...

[TiTi]

tracert 194.185.40.117 ou ping 194.185.40.117 donne quoi ?

[laurentk]

Ca prend du temps mais ça donne ça


D,termination de l'itin,raire vers 194.185.40.117 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  READYSHARE [192.168.1.1]
  2    55 ms   165 ms   152 ms  border1-sgp.kwaoo.net [81.28.193.254]
  3    85 ms   176 ms   180 ms  172.16.121.30
  4     3 ms     1 ms    <1 ms  cr10-10ge-2-4.ix-customers-gva1.ielo.net [212.85.149.49]
  5    18 ms    24 ms    24 ms  2ge-1-12-cr9.tcy2-ams.nl.rt.ielo.net [212.85.145.62]
  6    16 ms    16 ms    16 ms  adm-b2-link.telia.net [213.248.66.113]
  7    16 ms    16 ms    16 ms  adm-bb4-link.telia.net [62.115.141.28]
  8    39 ms    98 ms    28 ms  prs-bb2-link.telia.net [213.155.137.167]
  9    46 ms    46 ms    45 ms  mno-b2-link.telia.net [62.115.135.91]
10    46 ms    46 ms    47 ms  btitalia-ic-151402-mno-b2.c.telia.net [80.239.128.230]
11    47 ms    47 ms    47 ms  wf1-gsr3-1-5.albacom.net [217.220.187.62]
12    49 ms    48 ms    49 ms  te1-3.bf2-swr1.net.inet.it [194.185.64.214]
13    52 ms    54 ms    55 ms  ge0-27.bf2-hsrs-2a.wf.inet.it [212.239.107.198]
14     *        *        *     D,lai d'attente de la demande d,pass,.
15    49 ms    48 ms    49 ms  194.185.40.124
16    52 ms    53 ms    52 ms  194.185.40.117

Itin,raire d,termin,.

[Nico_S]

Pareil chez moi donc bizarre que tu n'accèdes pas au site.

C:\Windows\system32>tracert 194.185.40.117

Détermination de l'itinéraire vers 194.185.40.117 avec un maximum de 30 sauts.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2   127 ms   157 ms   156 ms  xxx-1xx-28-81.ftth.cust.kwaoo.net [81.28.1xx.xxx]
  3   168 ms   157 ms    73 ms  172.16.121.30
  4     2 ms     2 ms     2 ms  cr10-10ge-2-4.ix-customers-gva1.ielo.net [212.85.149.49]
  5    27 ms    24 ms    24 ms  2ge-1-12-cr9.tcy2-ams.nl.rt.ielo.net [212.85.145.62]
  6    17 ms    17 ms    17 ms  adm-b2-link.telia.net [213.248.66.113]
  7    17 ms    17 ms    17 ms  adm-bb3-link.telia.net [62.115.141.44]
  8    27 ms    27 ms    27 ms  prs-bb3-link.telia.net [213.155.136.165]
  9    45 ms    44 ms    44 ms  mno-b2-link.telia.net [62.115.135.75]
10    48 ms    47 ms    47 ms  btitalia-ic-151402-mno-b2.c.telia.net [80.239.128.230]
11    48 ms    48 ms    48 ms  wf1-gsr3-1-5.albacom.net [217.220.187.62]
12    52 ms    51 ms    52 ms  194.185.64.242
13    51 ms    50 ms    52 ms  ge0-28.bf2-hsrs-2a.wf.inet.it [212.239.107.134]
14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
15    49 ms    48 ms    48 ms  194.185.40.124
16    52 ms    53 ms    52 ms  194.185.40.117

[laurentk]

Sur ce site www.monclick.fr je n'arrive vraiment pas a y accéder, j'ai juste "connexion" de marqué en base de Chrome, et suivant les machines au bout d'un moment j'ai soit un time out soit un page web inaccessible...
Mais sur certains autres sites quand je navigue dessus sur certaines pages j'ai le même problème de pages qui ne se chargent pas (connexion...), de temps en temps si je stop le chargement de la page elle s'affiche....
Bizarre.
Suivant les machines j'ai beaucoup d'onglets ouverts dans Chrome mais sur d'autres où j'ai le même problème j'ai juste 4-5 onglets d'ouverts...

Tiens par contre je viens de faire le test sur une tablette Android connectée en Wifi sur le réseau et là à priori j'accède à mon site www.monclick.fr :-?
Alors que sur les machines en Ethernet, que ce soit Mac ou PC, ça ne passe pas... vais essayer de voir avec d'autres machines type Smartphone et Cie y'a suffisamment de machines à la maison pour continuer les tests...

[Olivier74]

Bonjour,

j'ai exactement le même souci depuis chez moi (dans l'Ain aussi..). Que ce soit depuis un Mac, un PC, un iphone (tous en WIFI), je n'arrive pas à me connecter
à monclick.fr :

traceroute to 194.185.40.117 (194.185.40.117), 64 hops max, 52 byte packets
1  10.10.1.1 (10.10.1.1)  3.685 ms  0.818 ms  0.788 ms
2  border1-sgp.kwaoo.net (81.28.193.254)  84.122 ms  160.643 ms  170.277 ms
3  172.16.121.30 (172.16.121.30)  4.669 ms  4.478 ms  4.269 ms
4  cr10-10ge-2-4.ix-customers-gva1.ielo.net (212.85.149.49)  4.772 ms  4.139 ms  4.204 ms
5  2ge-1-12-cr9.tcy2-ams.nl.rt.ielo.net (212.85.145.62)  19.276 ms  20.526 ms  24.238 ms
6  adm-b2-link.telia.net (213.248.66.113)  21.455 ms  19.649 ms  20.188 ms
7  adm-bb3-link.telia.net (213.155.137.210)  20.233 ms
    adm-bb4-link.telia.net (213.155.137.186)  29.177 ms
    adm-bb4-link.telia.net (62.115.141.28)  19.527 ms
8  prs-bb3-link.telia.net (213.155.137.145)  29.802 ms
    prs-bb3-link.telia.net (62.115.143.73)  29.305 ms
    prs-bb2-link.telia.net (213.155.137.161)  118.665 ms
9  mno-b2-link.telia.net (62.115.135.91)  49.798 ms
    mno-b2-link.telia.net (62.115.135.77)  47.021 ms
    mno-b2-link.telia.net (62.115.135.87)  46.964 ms
10  btitalia-ic-151402-mno-b2.c.telia.net (80.239.128.230)  48.658 ms  50.105 ms  48.678 ms
11  wf1-gsr3-1-5.albacom.net (217.220.187.62)  52.466 ms  52.139 ms  51.767 ms
12  te1-3.bf2-swr1.net.inet.it (194.185.64.214)  52.668 ms  52.359 ms  52.233 ms
13  ge0-27.bf2-hsrs-2a.wf.inet.it (212.239.107.198)  55.217 ms  55.207 ms  57.495 ms
14  * * *
15  * * *
16  * * *

Je m'en suis aperçu car je n'arrivais pas à accéder à  appleid.apple.com pour initialiser mon nouvel Ipad 

Je suis aussi en routeur perso. Pas de perte de paquets :

--- google-public-dns-a.google.com ping statistics ---
680 packets transmitted, 680 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 13.209/17.248/232.949/14.823 ms

Et j'arrive à me connecter à ces sites en 3G sur mon iphone.

Les petits bonheurs de l'informatique le dimanche après-midi....