Raccordement fibre

[thornesfan]

Bonjour
Mon logement en pays de gex est éligible à la fibre. J'ai essayé de passer par numéricable et deux installateurs n'ont pu l'installer parce que selon eux :
- Le regard telecom est profond et difficile d'accès
- La gaine jusqu'au tableau électrique est "pincée" quelque part et on ne peut pas faire passer la fibre, ça coince... (le cable telecom peut-être plus souple ? passe en tout cas)
(et enfin ils doivent déconnecter notre antenne satellite pour faire passer leur coaxial jusqu'au salon).
Je voudrais savoir si l'installation pour K-net est similaire et si je risque d'avoir les mêmes problèmes.
Puis-je avoir la fibre sans faire de travaux ??
Merci d'avance !

[TiTi]

La fibre c'est le SIEA qui l'installe donc oui tu auras les mêmes contraintes.

Par contre pas de coaxial chez K-net, c'est des câbles ethernet comme pour un PC, possible en CPL mais à éviter.

[CarolineO]

Bonjour,

Effectivement si le soucis de raccordement est d'ordre privatif, il restera d'actualité peux importe le fournisseur d'accès choisi.

Par contre, vous éviterez le problème concernant la sortie coaxiale en venant chez K-Net

[thornesfan]

Merci beaucoup pour vos réponses
J'ai quand même un doute sur la réalité du problème car pour le fourreau ça semblait coincer dès le départ dans le garage. Ça me semble étonnant de ne pouvoir faire passer que si peu de cm. On va essayer de vérifier par nous même.
Pour la profondeur du regard je ne sais pas trop si c'est vraiment gênant.
Après j'avoue que ces doutes viennent aussi du fait que les installateurs arrivés peu avant déjeuner ont cherché des prétextes pour repousser à une autre fois le rdv avant même de commencer... Je me suis demandée s'ils étaient motivés... Mais je me fais peut-être des idées !

[TiTi]

Tu as pas une aiguille dedans ? Si oui c'est rapide tu accroches la fibre et tu tires

Sinon essayes d'en faire passer une.

[thornesfan]

Bonjour
Je déterre mon vieux topic pour partager mon expérience.
J'avais fait un essai de raccordement l'année dernière avec numericable qui avait échoué.
Les techniciens disaient : fourreau bouché, regard trop profond. Ils sont restés 5 min et m'ont dit de faire faire des travaux.
Aujourd'hui je suis abonnée - et connectée K-net.
Les techniciens du SIEA ont mis deux heures mais ont bien réussi à nous brancher.
Fourreau bouché : on passe par le 2e.
Regard trop profond : on rattrape le guide avec un crochet à un long manche.
Et me voilà, je vous rejoins donc au royaume K-Net

[TiTi]

Bienvenue.

[miky01]

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