site inaccessible

[corteg]

le site suivant
http://www.tasly.com/en_web/
est inaccessible avec Firefox depuis mon PC: j'obtiens "adresse introuvable"
aucun problème avec mon laptop professionnel

[Nico_S]

Testé avec Firefox (dernière version sous Windows) de chez moi (connexion K-Net) et il fonctionne.

Par contre le site est long à afficher.

Edit :  c'est loin et le trajet est semé d'embûches (enfin c'est pas direct !)

C:\Windows\system32>tracert www.tasly.com

Détermination de l'itinéraire vers www.3dns.tasly.com [221.239.48.204]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    87 ms   164 ms   176 ms  126-199-28-81.ftth.cust.kwaoo.net [81.28.199.126]
  3     4 ms     4 ms     4 ms  border1-lyonix.kwaoo.net [178.250.208.2]
  4     5 ms     5 ms     5 ms  gi0-0-0-18.328.agr11.lys01.atlas.cogentco.com [149.6.118.145]
  5     5 ms     5 ms     5 ms  te0-0-0-7.rcr21.lys01.atlas.cogentco.com [130.117.2.1]
  6    12 ms    11 ms    11 ms  be2471.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [130.117.49.37]
  7    88 ms    88 ms    89 ms  be2231.ccr41.iad02.atlas.cogentco.com [154.54.28.105]
  8    89 ms    89 ms    89 ms  be2657.ccr42.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.31.109]
  9   103 ms   104 ms   103 ms  be2113.ccr42.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.24.222]
10   114 ms   113 ms   113 ms  be2690.ccr22.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.28.130]
11   150 ms   149 ms   149 ms  be2066.ccr22.lax01.atlas.cogentco.com [154.54.7.54]
12   150 ms   150 ms   150 ms  be2017.ccr21.lax04.atlas.cogentco.com [154.54.0.237]
13   184 ms   186 ms   183 ms  38.88.197.58
14   182 ms   183 ms   183 ms  202.97.90.117
15   347 ms   347 ms   347 ms  202.97.52.169
16   362 ms   362 ms   359 ms  202.97.53.53
17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
18   349 ms   346 ms     *     202.97.79.222
19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
20   343 ms   338 ms   341 ms  221.239.7.230
21   345 ms   345 ms   345 ms  221.239.48.30
22   344 ms   347 ms   348 ms  221.239.48.204

Itinéraire déterminé.

[graphisketch]

idem ! je viens de tester sous Firefox et sous IE ..c'est OK sur les deux ...

[corteg]

de chez moi ça fonctionne pas sur mon PC (erreur de chargement adresse introuvable) mais ça fonctionne sur mon laptop et même avec Safari depuis mon iphone
il doit donc y avoir un problème avec Firefox sur mon PC

[toaof999]

9a focntionne depuis un autre navigateur? Tu peux pinger l'IP?

[corteg]

Non avec IE ca fonctionne pas non plus
Donc c'est pas le navigateur mais le PC
SUr les 2 je suis sous Windows 10
Donc c'est pas non plus le systeme d'exploitation
Mystere ...
L'antivirus qui me bloque juste ce site ?

[Nico_S]

Désactive ton antivirus pour faire le test. Peut-être qu'il n'aime pas les sites chinois !
Ou plus simplement peut-être que ton PC à un paramètre qui lui fait dire site introuvable si pas de réponse avant un certain temps. Et comme ton site est loinnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn, il ne réponds pas vite.
Après je ne suis pas expert.

[corteg]

en désactivant mon antivirus c'est pas mieux
je viens d'essayer avec le PC de mon fils, connecté à mon 2eme routeur ça marche

est-ce que ce serait pas un problème d'IP ?

K-net pourrait vérifier ?

[TiTi]

C'est quoi ton serveur DNS.

[miky01]

Corteg tu dois etre hanté , c'est pas possible d'avoir autant de soucis, TV, telephone, internet, faut que tu contacte Mamadou 

(http://www.megabambou.com/galerie/flyers/mamadou-ngueye.png)

[corteg]

je viens de m'apercevoir qu'il n'y a pas que ce site qui merde
en voulant payer des billets de cinéma, cela ne fonctionnait pas avec mon PC, ni avec Firefox, ni avec Edge
j'essaye sur mon laptop professionnel avec firefox : aucun problème
si K-net pouvait m'aider avant mamadou ce serait bien

ah oui: n'ayant aucune idée de ce qu'est un serveur DNS, ou puis-je trouver l'info ?

[jack]

Si je comprends bien, avec un PC, ça fonctionne, avec l'autre, non ?

Hum

[miky01]

Un DNS sa sert juste a résoudre un nom de site sur une IP, tu peux en configurer plusieurs, un conseil met Google comme secondary DNS, si celui de K-Ket est down tu as une alternative, l'IP est 8.8.8.8, le 2eme est 8.8.4.4 C'est comme tout, vaut mieux en avoir plusieurs.

[corteg]

merci miky01
mais comment on fait tout ça ?
tu ne t'adresses pas à un informaticien

@Jack : oui c'est ça

[miky01]

Tu as window 7 ?