K-net dans la Manche (50)

[gillejeu]

Bon attendez-vous à ce que j'appelle de bonne heure mardi 20/06 


Citation de: gillejeu le 10 juin 2017 à 14:16:47
Une petite question à Mr Bréhin:

A partir de quelle heure, le 20/06/2017, la plateforme d'Altitude ouvrira pour la prise des commandes des FAI (que j'harcèle mon FAI dès que possible  )


Bonjour Gilles,
La plateforme ouvrira le 19/06/2017 à 23h59"59'.
Renseignez-vous tout de même auprès de votre FAI pour connaitre ses horaires d'ouverture le matin du 20 Juin. 
Vous pourrez également souscrire vos commandes auprès des FAI présents lors de la réunion publique. Ce sera l'occasion de les rencontrer.
A bientôt

[gillejeu]

Un petit état des lieux des communes couvertes ou sur le point de l'être:


Commercialisation ouverte depuis le 20/04/2017:
Secteur de St Hilaire du Harcouet: Les Loges Marchis, Martigny, Parigny, Saint Brice De Landelles ,Saint Hilaire Du Harcouet, Virey ,Saint Martin De Landelles, Isigny Le Buat


Commercialisation à partir du 20/06/2017:
Secteur de la Hague: Vasteville, Acqueville, Flottemanville Hague, Sainte Croix Hague, Tonneville ,Urville Nacqueville, Branville Hague, Greville Hague, Omonville La Rogue ,Digulleville ,Omonville La Petite, Saint Germain Des Vaux, Auderville ,Jobourg ,Herqueville, Beaumont Hague ,Vauville ,Biville, Eculleville
Communes partiellement couvertes: Teurthéville-Hague, Sideville (communauté de commune Douve-Divette)


Commercialisation prévue fin été 2017:
Secteur de Sourdeval

[gillejeu]

Ma zone est ouverte à la commercialisation: allez on se réveille pour passer commande de ma prise chez K-net.

[gillejeu]

Commande passée, rdv pour la pose de la PTO par un sous-traitant de Manche Fibre (l'opérateur d'infrastructure) le jeudi 06/07: on tiens le bon bout 

Je viens d'envoyer un mail à info@k-net.fr pour qu'ils ne m'envoient pas le boitier Dune, je vais investir dans une N Vidia Shield.

[gillejeu]

Petite question concernant les frais de raccordement / activation sur le RIP de la Manche.

J'ai pris le forfait premium à 45,99 euros/mois hors promo et hors caution/location. Il est fait mention de frais d'installation en K-net fast de l'ordre de 98 euros hors sur notre RIP il est stipulé qu'après avoir souscrit à l'offre de pré-raccordement auprès de Manche numérique, les frais seront de 50 euros au max.

Peut-on me confirmer ces frais de 50 euros et non de 98 euros?

Merci par avance.

[thedark]

Petite question concernant les frais de raccordement / activation sur le RIP de la Manche.

J'ai pris le forfait premium à 45,99 euros/mois hors promo et hors caution/location. Il est fait mention de frais d'installation en K-net fast de l'ordre de 98 euros hors sur notre RIP il est stipulé qu'après avoir souscrit à l'offre de pré-raccordement auprès de Manche numérique, les frais seront de 50 euros au max.

Peut-on me confirmer ces frais de 50 euros et non de 98 euros?

Merci par avance.

Selon
https://www.k-net.fr/documents/FIS-Fiche-dInformations-Standard-K-Net-2016.pdf

Option d'installation K-Net FAST : 98.00€, comprend l'activation du boîtier optique et l'envoi du matériel par Chronopost (délai
moyen 24h ouvrées)

[Loïc (54)]

Bonsoir,
Les frais d'installation via K-Net Fast sont effectivement de 98 € par défaut (ou 0€ en K-Net ZEN après remboursement et crédit d'impôt).
S'il y a eu une opération commerciale spécifique sur votre RIP, autant vous le faire confirmer via le service commercial : info@k-net.fr (vous devriez avoir un retour rapide) ou sinon 09 72 350 350.

[gillejeu]

Une réponse de la charmante Maëva 



Bonjour Monsieur Lejeune,

En effet, l'opérateur d'infrastructure ne va nous facturer que 50€ pour votre raccordement, nous prenons totalement en charge ces frais qui ne vous seront pas facturés.

Les 98€ (K-net Fast) correspondent au frais de mise en service et de mise à disposition du matériel K-net.
Puisque vous avez souscrit votre abonnement avant le 30/06/17, nous vous confirmons que ces frais vous sont offerts.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bien cordialement
Maeva
Conseillère clientèle


K-Net Opérateur Fibre Optique de Proximité
Site internet : www.k-net.fr
Tél. : 09 72 350 350
Mail : info@k-net.fr



Donc si je comprends bien: je ne paie que la caution du routeur Icotera... Comme dit l'autre: c'est une p****n de bonne nouvelle 

[gillejeu]

Les employés de la SOGETREL sont actuellement entrain de procéder à la pose de ma PTO et au tirage de la fibre depuis le PBO...

Demain après-midi, direction l'agence de Deauville pour aller chercher ma box.