HELP

[Furtif]

bonjour
je n'arrive plus à me connecter sur mon espace clients !!
le message :

vos droits ne permettent pas l'accès à cette page...

j'ai récupéré mon routeur ce matin mais je n'ai pas commencé l'installation.

merci aux équipes k-net de vérifier

[GrosDruss]

Pareil pour moi 

[Furtif]

Pareil pour moi 

donc incident ou mise à jour du site sans notification aux utilisateurs ....

[GrosDruss]

Une erreur est survenue
Si vous voyez cette page, c'est que quelque chose s'est très mal passé. Ne vous en faites pas, une équipe de singes hautement qualifiés a été dépéchée pour corriger le problème.
Si vous croisez un de ces singes, dites lui que votre erreur porte le numéro 6563

hahahha j'espere qu'il y a un singe dans le coin.

[Damien]

Pareil pour moi 

donc incident ou mise à jour du site sans notification aux utilisateurs ....

Heureusement que les mises à jour ne notifient pas les utilisateurs. Sinon vous seriez tous spammés. Je remonte le pb.

[Furtif]

Une erreur est survenue
Si vous voyez cette page, c'est que quelque chose s'est très mal passé. Ne vous en faites pas, une équipe de singes hautement qualifiés a été dépéchée pour corriger le problème.
Si vous croisez un de ces singes, dites lui que votre erreur porte le numéro 6563

hahahha j'espere qu'il y a un singe dans le coin.

il ne faut pas se moquer ! je connais bien ces sujets. ils doivent être dessus...

[Furtif]

Pareil pour moi 

donc incident ou mise à jour du site sans notification aux utilisateurs ....

Heureusement que les mises à jour ne notifient pas les utilisateurs. Sinon vous seriez tous spammés. Je remonte le pb.

certes mais une opération qui impacte le service le devrait..

[Damien]

Nan, un bug. Nuance.

[Furtif]

Nan, un bug. Nuance.

bon si c'est identifié et que vous travaillez dessus c'est le plus important ! bon courage

[Jean-Nicolas]

bonjour
je n'arrive plus à me connecter sur mon espace clients !!
le message :

vos droits ne permettent pas l'accès à cette page...

j'ai récupéré mon routeur ce matin mais je n'ai pas commencé l'installation.

merci aux équipes k-net de vérifier

Bonjour,
Le site Caps a traversé une intense phase de maintenance et de mises à jour, les problèmes d'accès à l'espace client K-Net devraient être résolus

Et pour infos: sisisi, les singes étaient bien au boulot ! 

[romainperea]

Je rencontre aussi ce problème d'accés (j'ai d'ailleurs passé un petit coup de fil a la hotline ), mais le service n'est pas encore revenu a la normale (je pense que ca ne va pas trop tarder...)

[romainperea]

Ah bon au final non ca semble résolu
Un petit CTRL + F5 et hop