Plus d'accès au routeur K-Net

[sagres]

Bonjour,

J'essaye depuis l'extérieur d'accéder à la configuration de mon routeur K-Net en passant par mon espace abonné et cela ne semble pas fonctionner, j'ai le message "Chargement en cours" depuis plusieurs minutes.

Je suis passé par : https://k-net.caps.services -> Mon compte -> Matériel -> Configurer

Merci pour votre aide.

[Loïc (54)]

Bonjour,

vous utilisez Internet Explorer ? Si oui, c'est un petit bug connu, il faut remplacer https://kbox.caps.services/?mac=xxxxxxxxxxxx par https://mykbox.caps.services/?mac=xxxxxxxxxxxx

[sagres]

Non j'utilise Firefox 47 sur Windows 7.

Cela fonctionne avec Chrome 51.

[Loïc (54)]

Bon d'accord et l'URL alors, elle est comment ? kbox ou mykbox ?

[sagres]

Pardon c'est https://kbox.caps.services.

[Loïc (54)]

Et donc :

il faut remplacer https://kbox.caps.services/?mac=xxxxxxxxxxxx par https://mykbox.caps.services/?mac=xxxxxxxxxxxx

ça marche mieux ?

Firefox 47, ça marche bien pour ma part. Le problème ne concernait que IE à ma connaissance.

[sagres]

Non, avec mykbox j'ai le message : "Oups! Erreur interne du serveur.".

Mais cela fonctionne de nouveau en passant par https://kbox.caps.services/?mac=xxxx