Mise en route du CPE

[rossi01]

Bjr, on m'a installé le CPE en fin de semaine dernière. Depuis ce matin le voyant "fibre" clignote est-ce normal ou devrait-il être allumé en fixe?
Merci d'avance.

[gyroscan]

De mémoire, le voyant clignote quand cela fonctionne. ( c'était mon cas )
Il te reste juste à donner ta MAC Address ( PC ou routeur ) pour être reconnu sur le réseau KNET. ( si pas déjà fait ...)

Gyroscan

[Damien]

Il faut d'abord que le SIEA active le service, ce qui n'est pas le cas pour l'instant. Dès l'activation, nous sommes informés et nous vous contacterons pour la suite des évènements.

[felix_clerc]

Veinard!

On m'a installé le CPE il y a plus d'un mois, et depuis je guette cette fichue LED en attendant qu'elle clignote...

Pour info, quelle commune?

[rossi01]

moi je suis à Villes

[Damien]

moi je suis à Villes

Je crois bien qu'une bonne nouvelle vous attend dans votre boîte email 

[clockover]

Moi on est venu installer le boitier CPL ce matin.
Quel est le délai avant que je puisse mettre mon PC/routeur ?

[Damien]

La société qui est venue va notifier le SIEA du raccordement, le SIEA va activer le service pour vous. Si vous utilisez votre propre routeur, envoyez nous votre adresse @Mac (celle du Wan, pas du Lan) à info@k-net.fr, c'est elle qui permettra l'authentification sur le réseau.

Dès l'activation du SIEA, nous serons notifiés et nous vus tiendrons au courant.

[clockover]

C'est fait. Mais toujours pas d'IP attribuée.
(Sauf un 192.168.1.x/24 d'un autre client...  )

[Adrien]

C'est réglé maintenant ? (appel téléphonique d'hier puis reboot du routeur)

[clockover]

oui c'est good.

[jmpoirier]

Je squatte ce sujet concernant la mise en route du CPE.

Si j'ai bien compris, le timing est le suivant:

• On s'inscrit auprès d'un opérateur (K-net)
• Une entreprise vient pour installer le CPE (Conjonxion )
• Il faut attendre que le CPE soit fonctionnel (LED Fibre clignotante)
• L'opérateur est alors averti et vient installer son matériel (Stella)
• Ca marche !

Lorsque le CPE n'est pas fonctionnel, à qui doit-on s'adresser pour savoir si la solution du problème est proche ?