Plus d'Internet sur Nozay

[9874-ZZKZ]

Bonjour,

Depuis cette nuit à 3h, je n'ai plus d'Internet (ni de téléphone). Ça a commencé exactement à 2h53, la connexion a bagoté 2 ou 3 fois, puis depuis 3h10 plus rien.

Un redémarrage du routeur ne change rien, les 6 loupiotes du convertisseur sont vertes.

Suis-je le seul ?

Merci d'avance.

PS: J'ai envoyé un mail au support

[9874-ZZKZ]

La connexion est remontée à 11h55. Le support m'indique qu'ils n'ont rien vu côté fibre, et qu'ils n'ont rien fait.
J'avais rebooté le routeur à 7h.
Si personne n'a rien fait, comment la connexion peut elle revenir toute seule après près de 9h de coupure ?
Je suis preneur pour une explication sur ce qui s'est passé, car je crains que ça se reproduise.