Impossible d'obtenir mon RIO !!

[fabozanne]

Bonjour,
le serveur vocal 3179 ne fonctionne pas, et sur le site de K-net, cela ne fonctionne pas non plus !
Est-ce la solution qu'ils ont trouvé pour que les gens restent abonnés ??

Si vous avez une solution à me proposer...

Merci d'avance ;-)

Fabien

[thedark]

Salut,
J'ai testé à l'instant
Cela marche chez moi.
https://pix.milkywan.fr/4F0vnH9C.png
Il y a quelques mois , chez certaines personnes ça ne marchait pas.
Je vous conseille de contacter le support

Est-ce la solution qu'ils ont trouvé pour que les gens restent abonnés ??

Le rapport ? Avoir son RIO, c'est un droit. (https://archives.arcep.fr/index.php?id=11803)

Cordialement

[Loïc (54)]

Et je viens de tester à mon tour, ça ne fonctionne pas pour moi non plus.
ça semble effectivement aléatoire si ça fonctionne chez Thedark, à noter que dans le passé, je parvenais bien à accéder aux RIO.

[fabozanne]

J'ai contacté le support... qui n'y arrive pas non plus...
Ils doivent demander "aux ingénieurs" de se pencher sur le problème.

Affaire à suivre...

[thedark]

J'ai contacté le support... qui n'y arrive pas non plus...

C'est balo ça 

[Damien]

Ça semble être une histoire de droits de ce que j'ai vu rapidement. Du téléphone je ne peux pas faire plus pour l'instant

[Damien]

J'ai trouvé un PC et j'ai corrigé un truc. Ca doit être mieux.

[Loïc (54)]

J'ai trouvé un PC et j'ai corrigé un truc. Ca doit être mieux.

Pour ma part, non. Désolé

[fabozanne]

C'est résolu pour moi !

Merci bcp ;-)

[Damien]

J'ai trouvé un PC et j'ai corrigé un truc. Ca doit être mieux.

Pour ma part, non. Désolé

Concerné aussi ? La correction c'est au cas par cas pour les numéros concernés

[Loïc (54)]

C'est bon, visiblement tu as réparé (en supprimant le 03.....01) 

[Damien]

Toutafé