Pas de signal

[Furtif]

Bonsoir

Youpi !! clignote vert ce soir 
Ya plus qua attendre l'appel de K-net pour l'installation ou livraison de la box 

Hourraaaaa 

yesss. l'intervention était bien planifiée aujourd'hui.
maintenant il ne faut pas crier victoire tout de suite. il faut attendre le retour de proef pour mesurer le signal et signer le bon de fin d'intervention.
ils ont un déplacement le vendredi 5 au matin à st michel. c'est une opération rapide.
rdv pris pour 8h du matin (je te transfère le numéro de proef en MP) sauf si knet peut éviter cette étape 

ceci dit je me suis connecté sur le boitier et j'ai vérifié moi même les niveaux de l'interface optique :

TX optical power : 2.10 dBm 
RX optical power : -26.38 dBm

wait and see ...

[Furtif]

Est-ce une panne de secteur ? J'ai compris que les gens n'étaient pas encore installés.

tout est pourtant détaillé dans les post précédents....

[Grégory]

@Furtif : C'est tout bon de notre côté, vous allez recevoir un mail très prochainement de notre part.

@lamouche : La led PON doit être verte fixe. Ca ne devrait plus être très long, le temps que Tutor active l'ONT.

[Furtif]

Thanks  grégory 

je viens d'écrire à l'email info-knet. je compte passer directement à l'agence pour récupérer mon routeur.

[Grégory]

Je l'ai vu. L'administratif le traitera rapidement.

[lamouche]

Merci Furtif & Grégory 

La led PON clignote toujours vert 
La tienne est fixe Furtif ?

Bye

[Grégory]

Je pense qu'il va profiter de la fibre d'ici ce soir

Si rien ne change d'ici demain sur le boitier fibre, n'hésitez pas à relancer l'administratif par mail ou téléphone (pas ici) pour qu'ils relancent Tutor

[Furtif]

yes
à moi le 100 Mo   
(//)

[lamouche]

Je pense qu'il va profiter de la fibre d'ici ce soir

Si rien ne change d'ici demain sur le boitier fibre, n'hésitez pas à relancer l'administratif par mail ou téléphone (pas ici) pour qu'ils relancent Tutor

Re

J'ai envoyé un mail hier soir pour relancer l'administratif concernant la led verte qui clignote afin de faire intervenir Tutor
au plus vite.
Avez vous des nouvelles ?

[Furtif]

Je pense qu'il va profiter de la fibre d'ici ce soir

Si rien ne change d'ici demain sur le boitier fibre, n'hésitez pas à relancer l'administratif par mail ou téléphone (pas ici) pour qu'ils relancent Tutor

Re

J'ai envoyé un mail hier soir pour relancer l'administratif concernant la led verte qui clignote afin de faire intervenir Tutor
au plus vite.
Avez vous des nouvelles ?

salut
oui ça fonctionne pour moi. oui il faut absolument contacter Tutor et proef pour faire avancer le dossier 

[lamouche]

Re 

Led verte fixe ok   
signal ok   
Fibre 
Routeur ok   
Wifi ok 
CPL ok 
Tv ok 
Merci à l'équipe K-NET au TOP 
Merci Grégory pour la rapidité de l'assistance 

Bravo 

[Grégory]

Content de l'entendre pour les CPL et TV