Coupure internet thd42

Démarré par Thats42, 24 Juin 2019 à 10:47:28

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Bonjour,

Depuis 10h15 ce matin, il y a une coupure internet. J'ai fait un ticket à l'assistance.

Bonne journée

Bonjour,

Ma connexion est down à Nozay également.

Bonjour, vous êtes sur 2 Opérateurs Infrastructure différents donc 2 problèmes différents.

Mes supposions:
Clim Down ?
Fibre coupée pour un voisin ?

Cordialement

Je verrai ce soir chez moi mais d'après Jeedom pas de température anormale à la maison :)

Citation de: Android91 le 24 Juin 2019 à 13:21:36
Je verrai ce soir chez moi mais d'après Jeedom pas de température anormale à la maison :)
Pour la clim, je pense plus au NRO :)
Vous avez contacter K-NET ?

Oui, mais me font faire les vérifications de base (reboot du boitier et converto) et comme je suis pas chez moi et que j'ai pas encore de caméra pour surveiller les led des boitiers on verra ce soir :D

Citation de: Thats42 le 24 Juin 2019 à 10:47:28
Depuis 10h15 ce matin, il y a une coupure internet. J'ai fait un ticket à l'assistance.

Panne d'un équipement chez Axione qui impactait les clients de 4 OLT de THD42 à partir de 10h20. Axione remplacé la carte défectueuse, ça a l'air bon depuis 11h50

Citation de: Android91 le 24 Juin 2019 à 12:50:47
Ma connexion est down à Nozay également.

Plus de réponse aux pings de votre routeur depuis 11h15, plus de requêtes DHCP.
Vos voisins sont bien connectés par contre.

Donc effectivement, comme le dit le support, il va falloir voir sur place :/

Citation de: Vincent O le 24 Juin 2019 à 13:47:04
Citation de: Thats42 le 24 Juin 2019 à 10:47:28
Depuis 10h15 ce matin, il y a une coupure internet. J'ai fait un ticket à l'assistance.

Panne d'un équipement chez Axione qui impactait les clients de 4 OLT de THD42 à partir de 10h20. Axione remplacé la carte défectueuse, ça a l'air bon depuis 11h50
Yes c'est revenu. Merci de l'information :)

En ce qui me concerne c'était un problème de disjoncteur :)

Citation de: Android91 le 24 Juin 2019 à 17:57:16
En ce qui me concerne c'était un problème de disjoncteur :)
Ba bonne nouvelle :)
Ce n'est pas une coupure fibre à l'extérieure :)(Avec les délais de Covage)