Anomalie WIFI Kbox V2

[SGE 04]

Bonjour,
Nouveau sur ce forum, et utilisateur de la fibre K NET sans Pb depuis 3 mois,
Toutefois, depuis quelques jours, le wifi 2.4 de ma box refuse de se caler sur tout canal wifi inférieur à 10, contrairement à ce qui est enregistré et affiché dans la config.
Les canaux 10 à 13 fonctionnent, par contre si je demande par exemple le canal 6, cette valeur est enregistrée et apparait dans les infos de la box, mais une mesure externe par un programme de type wifi analyser montre que c'est figé sur 10.
Quelqu'un aurait il rencontré ce problème ?

[thedark]

Bonsoir,
Pas connue ce bug à ma connaissance .
Vous avez quel version de la KBOX V2 ? https://www.k-net.fr/assistance/
Largeur de bande est sur 20mhz ou 40 mhz ?

Cordialement

[SGE 04]

Bonjour, merci pour l'aide
C'est une KBox V2b i4850 et le 2.4 Ghz est en 20 Mhz

J'ai essayé plusieurs reboot; le passage de 20 à 40 Mhz de largeur de bande; Rien ne change

Pas de Pb sur le 5 Ghz en 40 Mhz,

Canaux 10 à 13 seulement, c'est pas l'ancien plan de canaux en France ?

[Vincent O]

Pourriez-vous refaire une mesure avec le wifi analyser et nous dire si c'est mieux maintenant ?

(attention, j'ai fait la modification de configuration directement sur votre box, si vous la redémarrez vous perdrez la modification)

[SGE 04]

Excellent !!

Je me retrouve bien sur le canal 6, merci
Il y a une explication ?

[poirette12]

bonjour,

pour ma part, je ne comprends pas pourquoi mon Wifi 5GHz est souvent planté (je viens e tout installer aujourd'hui et j'ai pas de petites déconnexions)