Connection imprimante

[Uriah]

Hello
J'essaie de connecter, via le wifi, une imprimante Epson sur ma Box V2 sans succès. Un diagnostic me dit de désactiver le séparateur de confidentialité sur mon routeur !
Quelqu'un a déjà eu ce problème ? Le service technique ne peut m'aider..... merci

[Vincent O]

Un diagnostic me dit de désactiver le séparateur de confidentialité sur mon routeur !

On ne l'active jamais, donc ce n'est pas le bon diagnostic.

Le message s'affiche sur votre imprimante, ou sur un ordinateur que vous essayez de connecter à l'imprimante ?
Est-ce que votre ordinateur est aussi sur le même réseau Wifi (2.4GHz ou 5GHz) ?
Est-ce que vous arrivez à pinger l'imprimante à partir de votre ordinateur ?