Pas de téléphonie

[maitrepiou]

Bonjour,
Nouvel utilisateur de KNet via la fibre, je suis super content des débit.
Par contre, je n'arrive pas à avoir la téléphonie.
Je connecte un téléphone sur la prise tel1 ou tel2 de la box mais le petit voyant ne s'allume pas et pas non plus de tonalité.
J'ai essayé de la redémarrer sans succès.
Je suis aller sur ma console d'administration de la téléphonie et j'ai remarqué que dans l'équipement, rien n'est rempli. Mais si j'essaie de mettre mon adresse MAC, il me marque que la valeur n'est pas valide.
Quoi faire?

[Vincent O]

Ça devrait être bon

[LEONOAN]

Bonjour,

Idem, plusieurs semaines que j'essaie de faire fonctionner mon téléphone sur la Kbox v2, tel 1 ou tel 2, rien, aucun signal !
Pourtant la ligne est active puisque si je m'appelle, je reçois un mail avec le message.
Quel option s'offre à nous pour que cela fonctionne ?
Merci,

[Vincent O]

Idem, plusieurs semaines que j'essaie de faire fonctionner mon téléphone sur la Kbox v2, tel 1 ou tel 2, rien, aucun signal !

Ça devrait être bon

[LEONOAN]

Oui super, merci, je sais pas où tu es intervenu, mais le problème est réglé.
Merci Vincent

[dajocaha]

Bonjour,

Je suis moi aussi dans la même situation. Pas de tonalité.

Cordialement,