Modification de l'adresse e-mail de contact d'un compte K-net

[Mihoko Okayami]

Hello,

Ayant systématiquement une erreur en passant par le formulaire de contact, je pose ma question ici !

Mon compte K-net utilise mon ancienne adresse e-mail @gmail.com.
Dans une optique de "DéGoogelisation" de mon utilisation d'internet, je migre
actuellement chez le prestataire Suisse : ProtonMail.

Mon problème : il ne semble y avoir aucune option dans le panel client K-Net afin de mettre à jour
mon e-mail de contact de mon ancienne adresse gmail vers ma nouvelle adresse chez ProtonMail.

Auriez-vous connaissance de la marche à suivre pour cette modification de la fiche client ?

Par avance, merci !

[Steph]

Bonjour,
Un mail à info@k-net.fr pour votre changement d'@ mail.

Bizarre que le forumulaire de contact ne marche pas avec vous?

Quelle est l'erreur retournée?

[Mihoko Okayami]

Hello,

Merci de votre réponse !
Pour l'erreur, un simple "Une erreur inattendu s'est produite, veuillez réessayer plus tard".
3 try le 16 Mars vers 1h30 du matin retournant cette erreur. Je n'ai pas retouché au formulaire depuis.