liste des chaines et guide des programmes

[corteg]

Avec le confinement, il m'arrive plus souvent d'essayer de regarder une émission depuis le début en utilisant la fonction time shifting de la Pure via la liste des chaines ou le guide des programmes
et bien j'ai un bug récurrent : il s'affiche "programme non disponible"
tout rentre dans l'ordre si je fais un redémarrage électrique de la box
mais, vu la lenteur avec laquelle elle s'initialise, c'est assez fastidieux
Suis-je le seul à avoir ce problème ?
Une solution pour y remédier ?
(je sais Thedark, tout fonctionne chez toi parfaitement  mais bon tu n'as pas la Pure non plus ...

[thedark]

Bonjour,

et bien j'ai un bug récurrent : il s'affiche "programme non disponible"

Ce problème me rappelle le problème de Gaille
https://forum.caps.services/index.php/topic,7334.msg95253.html#msg95253
Cordialement

[corteg]

tu as raison, j'aurai du reprendre le post
mais je vois que depuis K-net ne s'est pas manifesté
je vais voir avec l'assistance

[thedark]

Même en quittant simplement l'application. Le guide n'est pas actualisé ?

[corteg]

non, il faut redémarrer
mais je viens d'avoir l'explication de l'Assistance K-net (bravo pour la réactivité)
Notre Box n'est pas conçue pour le time-shifting à la base, lorsque vous regardez un flux direct. Il se peut que cela sature la mémoire tampon, causant le problème que vous rencontrez actuellement.
ils conseillent d'utiliser le replay en sachant que
... en général, suite à une diffusion, il se peut que l'émission ne soit pas immédiatement disponible du à un temps de délai imparti pour l'encodage du fichier sur les serveurs.
donc effectivement le conseil de passer à la Shield du poste de Gaille semble bon si on veut pouvoir visionner "from scratch" une émission déjà commencée

[thedark]

Intéressant, cette réponse.

Il se peut que cela sature la mémoire tampon, causant le problème que vous rencontrez actuellement.

donc effectivement le conseil de passer à la Shield du poste de Gaille semble bon si on veut pouvoir visionner "from scratch" une émission déjà commencée

Je ne suis pas sur de ça.

Donc ça remplit la mémoire cache, et l'application n'arrive plus à récupérer le Guide

[corteg]

mais toi tu as la Shield et tu n'as pas ce problème non ?

[thedark]

mais toi tu as la Shield et tu n'as pas ce problème non ?

Ma Shield TV, je l'utilise juste pour regarder la TV(Suisse) et beaucoup de netflix/amazon/disney +.
Je n'utilise pas le retour au début, ni le replay.

[corteg]

Ok essaye de tester à l'occasion
ce jour j'ai réessayé en vidant le cache de KTV plutôt que de redémarrer électriquement
j'avais quand même le problème mais pas sur toutes les chaines
ex : C8 m'affichait programme inconnu mais pas A2
j'ai donc redémarré électriquement
et bien ... idem ... alors que d'habitude ça corrige le bug
non seulement cette box (ou ce programme KTV) dysfonctionne mais en plus il est capricieux
je te rejoins, mieux vaut se contenter de regarder Netflix
.... mais m... ! c'est vrai que la box n'est pas compatible 
tant pis, je vais profiter de C+ gratuit pendant le confinement
... mais m... ! c'est vrai que K-net n'a pas d'accord avec eux 
tant pis un bon film sur Kmotion
... mais m...! c'est vrai que ça ne marche plus depuis des lustres 
bon je passe sur mon antenne TNT ... youpee ça marche !
... mais m... les programmes de la TNT sont vraiment merdiques