URL impossible a acceder avec KNET

[encore]

Bonjour,

j ai un problème super bizarre avec une URL en particulier que je n'arrive pas l'accéder lorsque mon routeur est connecté sur KNET.

Voila l URL (c est une entreprise qui vend des samples AUDIO au format Kontakt "pour les initiés"):
https://output.com/

travaillant depuis la maison (avec le confinement encore plus de d'ordinaire d'ailleurs) j ai 2 acces internet afin de limiter les problèmes de connections:
je suis donc chez Orange en ADSL et chez KNET avec la fibre et je bascule de l'un a l'autre en cas de souci...

depuis le même PC si je suis connecté a internet via la box Orange j arrive a accéder a cette URL sans problèmes.
Si je suis connecté via la fibre KNET j'ai un beau message d'erreur :  403 Forbidden nginx...

Avec KNET j arrive a accéder à n importe quelle autre URL habituelle : youtube, google, gmail, etc uniquement cette URL en particulier ne marche pas.j avoue n avoir jamais vu cela avant.

je me dis que je dois avoir un soucis de DNS probablement mais je ne sais pas du tout par ou commencer.... (il faut changer cela sur le routeur ?)

Toutes les suggestions sont donc les bienvenues.

Merci par avance pour votre aide
Eric

[thedark]

Bonjour,
Aucun souci avec moi.

Peut-être un souci avec votre IP ?
Quelle sont vos 3 premiers octets  ? http://monip.org/

Cordialement

[encore]

bonjour
merci pour votre réponse rapide

voila les 3 premiers octets 178.250.214.xxx

eric

[thedark]

Bizarre, vous avez contacter le support output.com ?
info@output.com

[thedark]

merci beaucoup pour votre aide en tous cas , vu que ceal fonctionne chez vous aussi (je suppose )

Vous pouvez donner au support. Si vous voulez.

[encore]

non pas encore car cela me parait étrange mais vous avez raison je vais essayer de les contacter.

merci beaucoup pour votre aide en tous cas , vu que cela fonctionne chez vous aussi il y a certainement un souci avec mon IP chez eux... mais cest super louche comme truc.
bonne soirée.
Eric

[encore]

merci beaucoup pour votre aide en tous cas , vu que ceal fonctionne chez vous aussi (je suppose )

Vous pouvez donner au support. Si vous voulez.
https://pix.milkywan.fr/dhdGiCNF.png

super, c'est encore mieux avec votre IP et votre copie d écran.
merci beaucoup
eric