Coupure réseau Corbeil Essonnes 91

[pms91]

Toujours pas d'accès a internet ONT rouge sur l'accès optical.
Covage dit que le réseau et ok depuis 16h30 qu'est-ce qui ce passe chez Knet

[thedark]

Toujours pas d'accès a internet ONT rouge sur l'accès optical.
Covage dit que le réseau et ok depuis 16h30 qu'est-ce qui ce passe chez Knet

K-NET n'a rien à avoir avec ça
K-NET n'est pas gérant du réseau fibre.
N'hésitez pas à contacter le support demain

Rouge = Pas de fibre.

[pms91]

Covage dit que leur réseau et ok depuis 16h30 donc il reste que knet.
Ma journée de télétravail aujourd'hui foutu on verra j'espère que cela va revenir pendant la nuit et que demain ce qui télétravail peuvent reprendre.

[thedark]

Covage dit que leur réseau et ok depuis 16h30 donc il reste que knet.

Ça veut rien dire
Rouge sur l'ONT = Pas de fibre.

Le réseau K-NET fonctionne très bien https://as24904.kwaoo.net/

[bruce]

Bonjour

En espérant que le réseau revienne dans la matinée
Hier une journée entière sans télétravail et sans leçon pour les enfants

[bruce]

À noter que ce matin à 8h30 le voyant wan de l'ont est toujours éteint

[thedark]

À noter que ce matin à 8h30 le voyant wan de l'otn est toujours éteint

Le voyant LAN éteint ça veut dire ça vient de votre câble ethernet.

[bruce]

The dark je ne pense pas que tu sois un professionnel réseau de chez knet
Alors merci pour tes conseils je suis moi-même un professionnel de l'informatique
Et lis bien ce que j'ai écrit je parle de la patte wan

[thedark]

The dark je ne pense pas que tu sois un professionnel réseau de chez knet

Je suis un simple utilisateurs qui possède des compétences en télécom

[bruce]

Alors dans ce cas fait des réponses pertinentes s'il te plaît
en tant que professionnel de l'informatique c'est légèrement irritant pour moi de lire des réponse de ce genre

[Steph]

wan ONT = Pon ?

[bruce]

Je parle du voyant wan de l'ont calix

[Steph]

À noter que ce matin à 8h30 le voyant wan de l'ont est toujours éteint

De ce que j'ai compris de l'espagnol... ;-)
wan éteint : aucune communication avec l'OLT en face, donc fibre coupée (apparemment, il n'y a pas de LOSS qui indique la coupure sur ces modèles.)
wan clignotant : en cours de provisionning avec l'OLT
wan fixe : provisionné.

Il va vous falloir relancer le ticket chez K-net...

[bruce]

C'est fait je les ai rappelé ce matin à 8h30
Ils ont repris mon ticket ouvert déjà hier matin avec une relance à 18h
d'ailleurs je trouve bizarre que les membres administrateur réseau ne se manifestent plus sur le forum
Avant c'était le cas et on avait des réponses et même des conseils

[Steph]

Oui, il n'y a plus que VincentO qui résout souvent les problèmes qui concernent K-net remontés sur ce forum.
La com moderne a l'air de se faire sur FB et plus ici. Bien dommage.
https://www.facebook.com/pg/assistance.Knet/posts/

Et Covage dit que c'est OK sur Corbeil alors que ce n'est visiblement pas le cas!
https://espace-client.covage.com/index.php?fbclid=IwAR3Fuobkz7IN_JG1lqGea5vqoEO029twyoeN_WbpxCA7CoIb5mxZEAwa9qE