Son décalé

[corteg]

Hier soir, tentative de regarder 10% sur RTS1 à 21h20:
que ce soit en time-shifting ou en direct le son se décalait par rapport à l'image au bout de quelques minutes de visionnage
j'ai une Shield Pro donc cela ne peut pas venir de la médiocrité de la box TV

un des rares avantages de la TV K-net c'est l'accès aux chaines suisses, si même cela est perdu ...

[Steph]

Pb que sur une chaîne?

[corteg]

a priori hier pas de problème sur A2, après je n'ai pas testé toutes les autres chaines

[Steph]

Et  cela le fait encore sur RTS1 ou c'est réglé?

[corteg]

je viens de vérifier sur une émission en time-shifting, ou en direct sur RTS1, c'est OK
par contre sur 10% visionné en replay le décalage s'installe progressivement mais surement
donc problème spécifique à ce programme

[m@rco123]

Je viens de faire 45mn de replay fr2, pas de pb .
Hier soir, chaine tnt France pas de pb

[corteg]

pour moi le problème de K-net avec la TV c'est ces bugs aléatoires
le caractère imprévisible et non permanent des problèmes rend probablement leur correction difficile
d'autant que K-net n'est pas un spécialiste de la TV

[Steph]

d'autant que K-net n'est pas un spécialiste de la TV

T'as toujours eu la dent un peu dure avec la TV de K-net (On va dire que pudiquement et positivement que tu es exigent  ).
Le patron de Free s'est autoproclamé spécialiste de tout et quand on voit comment les produits Free TV merdent, cela laisse rêveur...

https://lafibre.info/free-les-news/retour-sur-la-freebox-pop/msg801161/#msg801161

C'est lassant qu'ils ne parviennent pas définitivement à régler ces problèmes d'images.


Finalement c'est toujours pareil de mon côté. Quand la source est SDR l'image est terne. Sur l'application Netflix j'ai le son si bas que je dois pousser le volume de la TV presque à fond en plus du player POP.


J'ai de nouveaux pleins de soucis avec des erreurs DASH dans tous les sens. Les replays deconnent aussi. Le replay de TF1 se bloque désormais assez souvent, la télécommande ne répond plus. Sur M6 la pub se lance puis écran noir. Il fait redémarrer le player pour que cela fonctionne de nouveau...


Sans TVbyCanal j'aurai résilié. C'est ce que me fait encore rester car il n'y a aucun équivalent ailleurs pour le même prix. Pas envie de payer 20 euros par mois Canalsat Panorama pour le faire ensuite porter chez Orange ou Bouygues....


Je viens de relancer ma Xbox ce matin, pour constater que les débits n'étaient pas non plus en grande forme... par contre l'image était directe nickel. C'est marrant les ingénieurs de chez Microsoft sont arrivés eux à faire en sorte que la console, toute seule comme une grande, s'adapte à la télé. 

[corteg]

comme dit sous mon avatar, je rapporte mon vécu de client K-net sur 10 ans
n'ayant pas été client de free je ne peux rien en dire
sauf que leurs problèmes ne me consolent pas des bugs K-net
je pensais, peut-être naivement, qu'en 2020 on pouvait espérer une TV qui fonctionne avec la fibre
mais comme tu le dis je suis peut-être trop exigeant
et je veux bien croire qu'on doit pouvoir trouver sur des forums des personnes mécontentes ds autres FAI
j'ai fait des efforts : TNT et satellite pour compenser les problèmes de visionnage en direct
Shield Pro pour compenser la Pure médiocre
Captvty ou les sites de replay des chaines pour compenser le replay
il reste les chaines suisses qui ne sont pas ailleurs d'ou ma plainte

[Steph]

J'avoue humblement que c'est un mystère pour moi que la télé marche si mal en direct alors que les Netflix et consort marchent si bien.

Sur mon réseau Covage 74, il y a des pertes de paquets aléatoires qui foutent le bronx dans le flux TV. De mon coté, je ne sais pas si c'est la faute à Covage ou à K-net, mais ce qu'il y a de sûr, c'est que cela marche plus mal en fibre qu'en ADSL, ce qui est quand même un comble.

La fibre permet la multiplication des usages simultanés, mais pas de regarder pénard une émission de TV!

Du coup, j'ai gardé ma parabole, j'enregistre les émissions que je regarde en léger différé pour jarreter les pubs et tout va bien.

L'autre jour, j'ai eu du vent qui a bougé ma parabole et j'ai utilisé la TV knet en fail over en attendant d'aller replacer la parabole. 

[Eototo]

Je ne pense pas que le problème KTV est chez Covage, car sur Rosace (Altitude) il y a les mêmes soucis.
Les soucis de rond jaune qui tourne, de freezes (toutes les 10 minutes) et gel d'image sont à nouveau présents depuis 3 ou 4 semaines, comme si quelqu'un a à nouveau trifouillé dans l'appli.
Problèmes présents, importe la box, quelle soit Pure, Mibox ou Schield.

[m@rco123]

Salut !
Alors, sur tdf j'ai pas tous ces pb, mais effectivement, le rond qui tourne coin haut droite est revenu depuis 3 ou 4 semaines .

[corteg]

perso je suis dans l'Ain donc c'est le SIEA donc ces bugs ne sont pas dus à l'infrastructure puisque idem pour Covage et autres
et de toutes façons, même si c'était le cas, c'est pas le problème des clients qui ont un contrat avec K-net, pas avec les opérateurs d'infrastructures
c'est un long débat discuté à de multiples reprises sur ce forum

[corteg]

hier soir, visionnage de Balthazar sur RTS1 en time shifting
même problème de son décalé au bout de quelques minutes
il faut stopper le visionnage, attendre 1 ou 2 minutes, revenir un peu en arrière et ça repart correctement

[corteg]

je relance le post : replay aujourd'hui d'un programme de RTS1 d'hier soir et bien entendu son décalé au bout de quelques minutes
signaler un bug TV à K-net c'est un peu comme jeter une bouteille à la mer, c'est plus pour le moral que dans l'espoir d'une solution ...