Panne total leuville sur orge rue marechal foch

[yoann]

Bonjour depuis samedi matin nous n avons plus internet a notre domicile les voisins sont eux aussi consternés.

En effet des techniciens sont intervenue samedi 12 décembre et depuis leur passage plus rien ne fonctionnent. Selon leur dire les boitiers de raccordement ne sont pas assez volumineux pour accueillir les nouvelles demande de raccordement suite a l ouverture du marché des grands opérateurs.
Je doit en conclure qu ils ont raccordé leur nouveau client et nous on laisser de côté.

Que faire pour rétablir la situation ?

[Steph]

Signaler à K-net!

[yoann]

Effectivement j ai fait une réclamation via leur service de contact et je compte appeler demain mais se n est que les démarches facile n y a t il pas un autre support pour faire une réclamation ?

[Steph]

K-net fera suivre la demande à votre OI qui enverra quelqu'un pour faire les réparations.