[Pb DEBIT] K-net /Covage 91

[pititof91]

moi ça commence...
20h30 perte de 50%en download...la collecte commence a avoir ces pertes aussi...(nperf sur anycast ...620 mbit/sau lieu de 950)
speedtest,en photo.

prochain test  a 21h30. je regarde aussi le monitor ded Steph en temps reel,et K-net a sa sonde qui tourne et qui montre le même probleme.

@jungle, si tu peux partager aussi, ce serait impeccable en esperant que tu sois sur la même collecte, of course

[Jungle]

Malheureusement j'en ai pas l'impression, ça ronronne chez moi

[pititof91]

Ouep...
A mon avis tu n'est pas sur la'meme collecte...
Tant mieux pour toi...
Je sais qu'il y en a 3 je crois , 219, 220 et 221.
Je suis sur la 220... Et y a des pertes énorme
Je descends en dessous de 50 Mbit a 22h...
Je continuerai à appelé, et faire pression. Je vais pas rester avec un débit plus que ma ligne VDSL.
J'espère que knet ne lâchera pas avec covage.

[pititof91]

Mon débit descend la montagne a chevallllleuuuu
Mon débit descend la montagne a chevallllleuuuu
mon debit descend la montagne,...mon debit descend la montagne, mon debit descend la montagne a chevaleuuuuuu

21h15 : 38 mbits .....
Army of dead demain soir, c'est mort !!

en piece jointe test debit, et le monitor de Steph en temps reel... YOUHOUUUU vla les pertes de paquets !!

[halesk2k]

Je ne pense pas que ce soit le 91 en général car pas de soucis sur Covage/Brétigny. Peut-être plutôt au niveau de l'OLT ou du NRO.

Sur mon historique 30j, je ping 8.8.8.8 à 2,75ms constant sans aucune perte de paquet.

[pititof91]

Tout a fait
selon Steph , les pertes sont situés au niveau collecte 10.2.0.220, et eput etre que ma ligne...
mais je vais pas tenir longtemps comme ça...a peine 10 j que je suis raccordé et le soirs je peux même plus regarder la télé bientot...

La sonde posé par Knet la bien montré hier soir....c'est au niveau de la collecte que je perd tout le soir...a inuit tout redevient calme et plein débit..
bref, aux heures de pointe...

voila mon ping du 8.8.8.8  , et regarder les pertes !!!!

C:\Users\chris>ping 8.8.8.8 -t

Envoi d'une requête 'Ping'  8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=119
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=119
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=7 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=10 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=11 ms TTL=119
Délai d'attente de la demande dépassé.
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=9 ms TTL=119
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=8 ms TTL=119

Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
    Paquets : envoyés = 20, reçus = 17, perdus = 3 (perte 15%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :

[pititof91]

j'ajoute le traceroute

C'est bien la collecte 10.2.0.220

C:\Users\chris>tracert 8.8.8.8

Détermination de l'itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  2     2 ms     2 ms     2 ms  10.2.0.220
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4     8 ms     8 ms     7 ms  10.2.0.5
  5    46 ms     7 ms     7 ms  178.250.208.14
  6    25 ms     8 ms     7 ms  108.170.244.193
  7     9 ms     8 ms     7 ms  142.251.64.125
  8    12 ms    17 ms     9 ms  dns.google [8.8.8.8]

Itinéraire déterminé.

on est d'accord , collecte Covage

Je laisse le ticket en cours ce week end, je rapelle lundi.
Pas moyen que je subisse ca...
ma connexion est primordial, télétravail comme le reste.
c'est honteux d'avoir la fibre avec un debit a 21h45 de 27 mbit/s !! en 2021

[halesk2k]

J'ai eu ça un moment, c'était un tocard qui avait fait une boucle réseau derrière l'ONT... et le réseau covage n'est pas protégé contre ça.

[halesk2k]

J'avais même fait un petit diag posté sur YouTube.

https://youtu.be/bgLPFk7lpck

[pititof91]

Moi c'est que le soir vers 19h
..le reste de la journée c'est le'gigabit sans problème
A partir de 19h les perte commence...et après 21h c'est l'hécatombe...
La 24 Mbit.  Demain matin 950.
Je vais prendre sur moi, j'ai envoyé plein de screenshot par mail au numéro de ticket.
Je vais attendre lundi pour relancer, en espérant que covage trouve ce qu'il se passe sur ma ligne au niveau de la collecte

[halesk2k]

Dsl, j'étais sur mon téléphone, d'où les messages bref.

Quand on voit ton ping, ca ne ressemble pas à une saturation dans le sens où on pourrait le penser, comme par exemple plein de gens lance Netflix ou télécharge en même temps.
En admettant un uplink du NRO en 10G, Pour descendre à 20Mb/s par usagé, ca voudrait dire que 500 clients sur l'OLT download en même temps fond de balle. C'est quand même très peu probable.

Le coté cyclique me fait penser au même problème que j'ai eu et qu'on voit la vidéo que j'ai postée. Tout vas bien, puis un moment, je reçois 1200 paquets dupliqués par seconde. Ces 1200 paquets ne sont qu'une infime parti de ce que reçoit l'OLT mais montre qu'il se prend un gros burst.

Bref, ce type de burst (équivalent à 500 clients), cyclique, à fréquence fixe, c'est un sérieux symptôme d'une boucle réseau.

[halesk2k]

Et question con, je me permets. Je vois que t'as un switch manageable, t'as rien mis entre l'ONT et la box K-Net? Comme les problèmes arrivent à peu prêt au même moment que ton raccordement, ca serait dommage que tu sois la source

[pititof91]

Rien du tout entre les deux...
Les derniers tests j'ai tout débrancher de la Kbox
J'ai juste laisser mon pc gamer pour les tests
La sonde de Knet posté en page 1 voit parfaitement les pertes de paquets... le soir...je monte a plus de 70% de perte.
Si j'avais un problème de boucle ça serait aussi en journée...
La c'est aux heures de pointes.
Mais je pense que mon problème ma être insolvable
Covage ne bougera pas. J'ai l'impression que je suis le seul...

Pourtant ,cette après midi à 14h, 940 en download et 940 en upload
Testé a 7 reprise...
Des 19h ça commence..
Et a 23h30 minuit ça se calme...

Mais je vais pas vivre avec ça...
Soit knet et covage résolve le problème soit c'est comme thedark, je pars chez un OCEN, la'ou l'Infra tiens la route

Ce qui me fait dire que ma ligne va bien, ce sont tous mes tests en journée.... Du matin. Jusqu'àu soir 19h , j'ai le gigabit après c'est la chute libre

Ce weekend,  demain soir et samedis soir...ça risque d'être débit inférieur à 10 Mbit...

[Steph]

Je ne pense pas que ce soit le 91 en général car pas de soucis sur Covage/Brétigny. Peut-être plutôt au niveau de l'OLT ou du NRO.

Sur mon historique 30j, je ping 8.8.8.8 à 2,75ms constant sans aucune perte de paquet.

Vu du 74
10.2.0.220, 219, 221 et 222 ont des pertes de paquets de 20 à 40%.
T'es sur un autre routeur?

@pititof : j'ai réactivé la surveillance sur le 91.
Et en désactivant l'IPv6?

[thedark]

Soit knet et covage résolve le problème soit c'est comme thedark, je pars chez un OCEN, la'ou l'Infra tiens la route

De mon coté, je n'ai jamais eu de souci avec Infra K-NET