[Résolu]Perte de débit sur le réseau Rosace

[klael67]

Bonjour,

Je constate depuis plus de 24H une perte de débit, download divisé par 2 et upload divisé par 3 par rapport à d'habitude.

D'autres constatent le problème sur le réseau rosace ?

[leakim]

Oui, pareil ici, en général aucun problème pour avoir du 800Mbps DOWN / 200Mbps UP, et aujourd'hui j'atteins peniblement les 100Mbps en DOWN et 50Mbps en UP.
Et ce sont les mesures sur des sites de test de débit, sinon de manière générale je dépasse pas les 1Mo/s en download sur divers sites internet, ce qui est plus lent que ma ligne ADSL.

[Xynor]

Bonsoir,

Pareil ici dans le Kochersberg, NRO de Truchtersheim,
ce n'est pas la grande forme coté débit !

[leakim]

Bonjour,

Débit toujours dans les choux ce matin. J'ai envoyé un message au support K-Net. A suivre.

[klael67]

Pas mieux non plus aujourd'hui, j'ai également envoyé un message au support.

[leakim]

Oui, toujours des débits faibles. Là ça devient même limite, j'ai du 35mpbs en download, bientôt mon ADSL va être plus rapide que la fibre. Ca me gonfle un peu !

https://www.speedtest.net/result/c/af99cbf1-35ba-4b33-9805-cd95d9fc4e39

Aucune nouvelle de Knet suite à mon message de ce matin. Des problèmes ça arrive, mais j'aurais voulu un minimum d'info, au moins une vrai réponse pour me dire si oui ou non ils travaillent sur le souci.
Encore une fois je sens que le problème est côté Rosace et que Knet ne peut pas faire grand chose.

A suivre.

[Steph]

Si tu me mp ton IP, je met une sonde dessus et on pourra voir ce que cela donne.

[Steph]

Le tracert depuis Covage74 passe par un sacré nombre de routeurs!

Code Sélectionner Étendre

tracert leakim
Détermination de l'itinéraire vers leakim
avec un maximum de 30 sauts :
  1     2 ms     2 ms     2 ms  k-box.home [192.168.1.1]
  2     3 ms     2 ms     2 ms  labalme.covage [10.2.0.178]
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4    13 ms    13 ms    13 ms  k-net.covage [10.2.0.5]
  5    11 ms    11 ms    12 ms  10.4.0.2
  6    20 ms    19 ms    21 ms  172.30.248.10
  7    25 ms    24 ms    18 ms  172.30.0.153
  8    19 ms    21 ms    22 ms  172.30.0.145
  9    19 ms    18 ms    18 ms  172.30.0.122
10    20 ms    20 ms    20 ms  172.30.248.25
11    20 ms    20 ms    18 ms  10.67.240.141
12    28 ms    31 ms    20 ms  leakim
Itinéraire déterminé.

le graphe leakim Rosace est consultable : https://prtg.stef.cloudns.cl
Public/Public11

Pour l'instant, pas de pertes de paquets et 20ms de ping 74->75->Rosace, normal.

[leakim]

Merci d'avoir fait ce test, je vais patienter. Le problème est très bizarre, beaucoup de test de téléchargement de speedtest ne dépasse pas les 30Mbps, mais parfois je trouve des serveurs où j'arrive à monter à 200-300Mbps.

[Steph]

Statistiques Ping pour leakim
    Paquets : envoyés = 928, reçus = 926, perdus = 2 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 19ms, Maximum = 114ms, Moyenne = 24ms

Pas si mal pour la soirée...

[leakim]

Ben c'est pas la latence le problème, c'est le débit...

[Steph]

C'est un moindre mal. La liaison reste utilisable.
C'est habituel tous ces routeurs?
Peut-être un itinéraire de secours?

[leakim]

Les routeurs je sais pas.
Et non la connexion n'est pas utilisable, genre Netflix / TV c'est compliqué, j'ai des chutes de débit et du coup ça plante. Un ping ça veut tout et rien dire, on peut avoir un ping stable avec un modem 56k, ça n'en fera pas une bonne connexion pour autant

[Steph]

A part faire un ticket à K-net pour signaler le problème, je ne vois pas trop.

Il y a aussi des pertes de paquets maintenant.

[leakim]

Oui j'ai déjà envoyé ouvert un ticket chez Knet mais silence radio.
Par contre, vous pouvez enlever la sonde sur mon IP svp. Merci