[Perte Acces Internet] Essonne numerique ENTHD

[brindille91]

Donc je commence ma première conf à 09h00 en visio et là je vois WIFI Up mais pas de connexion internet.
Partage de connexion 4G sur mon téléphone, je vais direct sur CAPS Forum et Messages non lus....... YOOOUUUUPIII, incident sur le 91.

Conclusion :
L'avantage avec Covage c'est que quand on se lève le matin et que l'on a plus Internet, on ne passe pas 01h00 à se poser la question si le prb vient de chez vous ou de chez l'OI.

Merci Covage

[pipoprods]

J'ai appeler knet, le répondeur indique incident en cours dans le 91 et 01.
Donc wait and see

J'ai appelé aussi. Message indiquant l'incident en cours, je suis resté en ligne pour "m'attacher" à l'incident, mais j'ai renoncé. Attente trop longue et s'ils sont au courant du problème, je ne leur apporterai pas grand-chose...

[pipoprods]

L'avantage avec Covage c'est que quand on se lève le matin et que l'on a plus Internet, on ne passe pas 01h00 à se poser la question si le prb vient de chez vous ou de chez l'OI.

Je n'ai pas encore ce réflexe... Ce matin j'ai accusé à tort mon serveur qui a donc subi un reboot qui n'était pas mérité 

[pititof91]

@leudeville: Au cas où si...ouvre un incident pour le relié au global
C'est tjs mieux

[Steph]

11 ms    10 ms    10 ms  2a03:4980:0:2:109:24:138:123 SFR!

Encore plus ?
https://pix.milkywan.fr/C6t1JIv5.png

thedark, je veux bien que tu m'expliques pourquoi une adresse v4 de SFR 109.24.138.122, dixit le reverse et le bgp he se retrouve nommée en v6 dans le pool d'adresse de K-net 2a03:4980:0:2:109:24:138:123?

https://bgp.he.net/ip/109.24.138.122
https://bgp.he.net/ip/2a03:4980:0:2:109:24:138:123

[alain91]

Un peu long mais après ils prennent en compte ta demande.. 

j'espere que ce n'est pas sur un postit

[pititof91]

11 ms    10 ms    10 ms  2a03:4980:0:2:109:24:138:123 SFR!

Encore plus ?
https://pix.milkywan.fr/C6t1JIv5.png

thedark, je veux bien que tu m'expliques pourquoi une adresse v4 de SFR 109.24.138.122, dixit le reverse et le bgp he se retrouve nommée en v6 dans le pool d'adresse de K-net 2a03:4980:0:2:109:24:138:123?

https://bgp.he.net/ip/109.24.138.122
https://bgp.he.net/ip/2a03:4980:0:2:109:24:138:123

Ca pue la conf moisi.....

[Ralph]

Ok.
Point fait avec KNET N2, il a toutes les informations
Réunion Covage a 10h. Ça tombe bien...
Date d'intervention saturation 91
Perte internet avec routeur SFR
Bref...il remonte tout les sujets au plus haut

On croise les doigts 🤞

Si K-Net pouvait évoquer aussi le même cas dans le 59, car une semaine que ça dure, on en a marre...

[Leudeville23]

@leudeville: Au cas où si...ouvre un incident pour le relié au global
C'est tjs mieux

J'ai envoyé un email de problème technique et je l'ai relié à l'incident que tu as indiqué. J'espère que c'est bon.

[Steph]

Si K-Net pouvait évoquer aussi le même cas dans le 59, car une semaine que ça dure, on en a marre...

Tes IP 4 et 6 ne sont pas joignables depuis le 74, contrairement à celle de Pititof91.

[Ralph]

Si K-Net pouvait évoquer aussi le même cas dans le 59, car une semaine que ça dure, on en a marre...

Tes IP 4 et 6 ne sont pas joignables depuis le 74, contrairement à celle de Pititof91.

Les symptômes sont les mêmes : les voyants de l'ONT sont tous vert/Ok et pour la Box, il n'y a que le WiFi Ok, le téléphone et Internet en rouge, et bien sur, pas moyen d'accéder à sa box car plus de connexion.

[brindille91]

Hello,
Ticket ouvert chez K-NET et raccroché au ticket global EVT-00106089.
Aucun délai de réparation pour l'instant.
Merci Pititof91 pour l'ouverture du ticket global

Olivier

[Diandra]

Les symptômes sont les mêmes : les voyants de l'ONT sont tous vert/Ok et pour la Box, il n'y a que le WiFi Ok, le téléphone et Internet en rouge, et bien sur, pas moyen d'accéder à sa box car plus de connexion.

Ça effectivement, le fait de ne pouvoir accéder à sa box qu'avec internet c'est un vrai souci avec k-net. J'ai du mal à comprendre ce choix de fonctionnement

[pititof91]

Ah non
Nous la petite planète est Vert
On a l'IP fixé . Steph me'ping
Mais on ne peut plus sortir sur le net
C'est un poil différents

[Ralph]

Les symptômes sont les mêmes : les voyants de l'ONT sont tous vert/Ok et pour la Box, il n'y a que le WiFi Ok, le téléphone et Internet en rouge, et bien sur, pas moyen d'accéder à sa box car plus de connexion.

Ça effectivement, le fait de ne pouvoir accéder à sa box qu'avec internet c'est un vrai souci avec k-net. J'ai du mal à comprendre ce choix de fonctionnement

Du coup, le DHCP de la Box prend la main sur celui que j'ai mis en secours sur un RPi qui fait routeur 4G avec un vieux Galaxy S4 et une SIM de secours : super pénible car peut pas le désactiver... Et comme je me sers du switch de la KBox donc je ne peux pas la sortir de mon réseau, je suis coincé !