Wifi et téléphone désactivé sur kbox.

[Pierre-Yves]

Suite à un reset les voyants wifi et téléphone sont éteints , reste seulement celui web. J'ai essaye via le panel de la box mais ce me dit que ce n'est pas appliqué à la box.
Mr Dutendas , numéro client knet 85834

[thedark]

Bonjour,
Merci d'éviter de crée plusieurs topic.

https://forum.caps.services/index.php/topic,8715.msg112817.html#msg112817

Normal, vous avez perdu ces voyants. Le routeur a perdu sa configuration.
C'était inutile de reset.

Comme Novelastre, l'ONT a surement un mauvais VLAN. Il faut attendre le support.

[Pierre-Yves]

Désolé pour le deuxième topic. Comment faire pour reprendre sa configuration ? Via le service technique?