Voyant ethernet éteint, 3 autres en vert

[Fred75]

Bonjour
Depuis hier matin, le voyant ethernet est éteint et les 3 autres sont en vert
J'ai débranché/rebranché les câbles et redémarré l'ont mais même problème

C'est quel genre de problème en principe le voyant ethernet éteint ?

Merci

[cw68]

Bonjour,

Je suppose que vous faites référence à l'ONT.

Pas de transmission de données au niveau Ethernet. Avez-vous essayé un autre câble ?

[albert91]

Le voyant Ethernet doit être sur la box.
Une panne des serveur DNS peut en être la cause donc demande de ticket

[zefir]

Bonjour,

Meme souci ici, voyant ethernet etaint sur l'ONT et les voyants de la box qui clignotent tour à tour ... j'ai contacté le support, nous avons effectué des manip comme le reset de la box, toujours pareil ... résultat ils me renvoient une nouvelle box.

Ils m'ont dit que ca arrive parfois et qu'ils n'en connaissent pas la cause ...

En attendant, j'ai pris un vieux pc portable, je lui ai forcé l'adresse MAC de la box sur la carte réseau, effectué un partage de connexion wifi et ca fonctionne, j'ai connecté mes boitiers TV sur ce wifi de dépannage ainsi que mes autres PC.