Coupure réseau depuis 01/10/2021 (LOS clignotant) (91)

[Nicolas8891]

Bonjour,

Depuis vendredi 1er octobre, je n'ai plus de réseau.
Le boitier fibre à le voyant LOS rouge clignotant.
Et impossible de joindre le service technique au téléphone (2h d'attente en ligne cumulé depuis ces derniers jours)

Je suis assez démuni

Je suis à Epinay sur Orge
Merci pour votre aide

Nicolas

[thedark]

Hello
Vous devez contacter K-NET qu'il fasse un ticket chez Covage.
Surement un tech a casser votre fibre en raccordant un voisins.

[albert91]

Nous sommes le 8. Dans le 91, c'est 10 jours ferme.
Aller, lundi, tu devrais voir passer un technicien.
Condoléance, ton habitation n'est pas dans le bon département, nous tenons le pompon dans le 91, au top dans la coupure et dans le temps d'attente pour réparer.
Merci qui ?

[TitiPalm]

Nous sommes le 8. Dans le 91, c'est 10 jours ferme.
Aller, lundi, tu devrais voir passer un technicien.
Condoléance, ton habitation n'est pas dans le bon département, nous tenons le pompon dans le 91, au top dans la coupure et dans le temps d'attente pour réparer.
Merci qui ?

La personne indique qu'elle n'a pas réussi à joindre le service technique alors peu de chance que quelqu'un passe au hasard !!!

Et pour info au mois de juin j'ai eu ma fibre qui a été coupé un samedi, un technicien est venu le mardi pour réparer !

[thedark]

Nous sommes le 8. Dans le 91, c'est 10 jours ferme.
Aller, lundi, tu devrais voir passer un technicien.
Condoléance, ton habitation n'est pas dans le bon département, nous tenons le pompon dans le 91, au top dans la coupure et dans le temps d'attente pour réparer.
Merci qui ?

La personne indique qu'elle n'a pas réussi à joindre le service technique alors peu de chance que quelqu'un passe au hasard !!!

Et pour info au mois de juin j'ai eu ma fibre qui a été coupé un samedi, un technicien est venu le mardi pour réparer !

Laisse tomber avec albert91.
Il a une dent avec Covage 91 

[albert91]

Et impossible de joindre le service technique au téléphone (2h d'attente en ligne cumulé depuis ces derniers jours)

Il y a moyen de joindre K-net avec cette page en plus du forum     https://www.k-net.fr/contact/

J'avais retenu les 2H d'attente: 4 fois les 30 min syndicales (les min d'attente compte après le délai de 30 min à écouter la pub K-net)