Pas d'accès internet

[mattr91]

Ce matin, pas d'accès internet (Dept 91) sauf depuis mon PC pour lequel j'ai mis les DNS Google.
Par contre les autres devices en DHCP rien du tout.
Pas d'accès à la console de la box pour changer le dns. Espérons que les DNS Knet remontent vite.

[Steph]

Bonjour,
Les serveurs de nom et résolveurs K-net sont tous ok.
Soucis de relais avec l'OI ou soucis de box?

Que donne un ipconfig /all sur le PC en DHCP de base?

Avez-vous tout rebooter?

[mattr91]

Alors effectivement dans le doute, j'ai rebooté la box ce qui n'a servi à rien, les PC qui fonctionnent sont ceux pour lequel le DNS est forcé à la main, à ceux de Google.
Ce n'est pas parce qu'un resolver DNS réponds au ping en ICMP qu'il répond sur le port tcp/53 aux requêtes DNS.

[Steph]

Les résolveur K-net sont fonctionnels et répondent aux requêtes DNS:53.
Voir mon autre supervision si vous avez un doute...

Vérifier aussi ceci :


nslookup one.one.one.one  192.168.1.1
La box en 192.168.1.1 (si par défaut) fait relais DNS
Cela devrait répondre :

Serveur :   UnKnown
Address:  192.168.1.1

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    one.one.one.one
Addresses:  2606:4700:4700::1001
          2606:4700:4700::1111
          1.0.0.1
          1.1.1.1

Si les résolveurs K-net était par terre, il y aurait beaucoup plus de bruit que cela sur les forums...

Et chez moi, ça marche.
nslookup one.one.one.one  178.250.209.34
Serveur :   resolver1.k-net.fr
Address:  178.250.209.34

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    one.one.one.one
Addresses:  2606:4700:4700::1001
          2606:4700:4700::1111
          1.1.1.1
          1.0.0.1

nslookup one.one.one.one  178.250.208.135
Serveur :   resolver2.kwaoo.net
Address:  178.250.208.135

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    one.one.one.one
Addresses:  2606:4700:4700::1001
          2606:4700:4700::1111
          1.1.1.1
          1.0.0.1

RAS coté résolveur K-net

[mattr91]

Désolé d'avoir mis en doute le fait que le ping présenté initialement ne suffisait pas à affirmer que le service DNS était opérationnel, vos 2ème message est plus pertinent... Et oui, j'ai des doutes sur le bon fonctionnement de l'infra k-net, en subissant régulièrement les désagréments même si cela tends à s'arranger, il reste encore quelques dysfonctionnements non? (Bon courage aux experts techniques qui bossent pour rétablir)
Pour ce qui est du bruit des clients, combien savent que le forum est à nouveau actif?

Bref,

Code Sélectionner Étendre

ipconfig /all
Carte Ethernet Ethernet :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.69(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 21 novembre 2022 08:31:12
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 21 novembre 2022 12:31:09
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 102525306
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-27-F4-47-FA-1C-69-7A-7E-1F-11
   [b]Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                                       192.168.1.1[/b]
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : ActivéRésultat:

Code Sélectionner Étendre

nslookup one.one.one.one
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Serveur :   UnKnown
Address:  192.168.1.1

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.Voila, la même avec les DNS de Google:

Code Sélectionner Étendre

nslookup one.one.one.one
Serveur :   dns.google
Address:  8.8.8.8

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom :    one.one.one.one
Addresses:  2606:4700:4700::1111
          2606:4700:4700::1001
          1.1.1.1
          1.0.0.1
J'en conclus qu'il doit y avoir un problème sur ma box.

[Steph]

Bonjour,
C'est tout à fait cela.
Votre box ne fait plus relais DNS des DNS K-net.
Il faudrait vérifier que les résolveurs DNS K-net sont bien accessibles chez vous et de toute façon signaler tout cela au support par téléphone + mail + lien vers ce fil.

nslookup one.one.one.one  178.250.209.34
nslookup one.one.one.one  178.250.208.135

Pour le forum, il est en lien sur la page d'accueil et il y a aussi LaFibreInfo qui est resté très calme.

D'habitude, dans le 91, les emmerdes volent en escadrilles, mais sur ce coup-ci, vous semblez être un cas isolés.

Bon courage pour la résolution avec le support.

[mattr91]

Effectivement, les resolvers k-net sont bien accessibles en les spécifiant sur la commande nslookup.
Je vais ouvrir un incident au support.
Bonne journée, merci pour l'aide.

[Steph]

Donc probablement la config de la k-box ou la k_box elle-même, qui ne relaie pas de façon correcte les DNS K-net.
Au plaisir.