K-net en redressement judiciaire

[Net_91]

Bonjour à tous,
On espère également que ceux qui sont restés fidèles, même lorsqu'ils n'ont plus eu accès aux chaines TV pendant 2 ans, plus eu de téléphonie, que K-Net ne répondait même plus à leurs réclamations et qu'ils ont appris le redressement judiciaire sans autres explications, seront récompensés ?
Cordialement,

On sent le sarcasme.

On peut rajouter au tableau, les cautions du matériel retourné depuis plus d'un an...
(avec les menaces de contentieux et de procéder à une mise en demeure de paiement...
Pathétique et sans nouvelles...)

[m@rco123]

oui bah les cautions du matériel rendu, on est pas prêt d'en voir la queue d'une

[Steph]

L'Icotéra est un bon routeur résidentiel. Je le garde...

[Philippe]

Bonjour à tous,

A force de patienter, on finit par perdre patience......
Alors ça y est, c'est fait, j'ai changé de FAI.
Je suis passé chez Bouygues pour moins de 30€/mois, sans augmentation dans un an.
J'ai gagné en vitesse, car je suis proche du Go, alors qu'avec la box K-Net ça plafonnait à 750/800 Mo.
Je vais garder le matériel, car je ne récupérerais pas ma caution.
Le mail de résiliation est instructif :
« Nous tenons à vous informer qu'en raison de la procédure de redressement judiciaire ouverte le 31 janvier 2024, la loi interdit le remboursement des créances antérieures à cette date.
Il ne nous est donc malheureusement pas possible de procéder remboursement de votre dépôt de garantie.
Par conséquent, vous n'êtes pas dans l'obligation de nous retourner votre matériel. »

Ceci étant dit, l'avenir me dira si j'ai eu raison ou pas, mais en attendant, je ne jette plus 120€ de trop par an.
Cordialement,