Coupure

[coincoin]

Plus d'internet à Saulx, mais rétabli ce dimanche vers 15h45. C'était une coupure locale ou plus large dans la région de Longjumeau?

[Steph]

Nationale!

https://lafibre.info/k-net-incident/une-panne-chea-k-net/

Le forum K-net était aussi par terre.

[Steph]

D'ailleurs, je me demande ce qu'il s'est passé!

[coincoin]

Merci.
D'autres opérateurs ont été touchés, ou seulement k-net?
D'après les témoignages sur lafibre, il n'y avait que des abonnés k-net.
J'ai rien vu chez les autres OP.

[Steph]

Seulement K-net.
Les services K-net (DHCP, DNS, serveur locaux K-net) était ok mais pas la sortie vers Internet.

Coupure de 12h30 à 15h48.
Pas mal pour un dimanche.

[coincoin]

Un tech k-net en dira peut être plus demain?!
Très intéressants les graphiques.

[K-net TEAM - D.M.]

Bonjour,
Désolé pour le feedback tardif.
Dimanche dernier, l'edge de Paris a connu un problème, malheureusement l'edge de Genève n'a pas joué son rôle.
La remédiation a nécessité une intervention dimanche en début d'APM rétablissant les services.
Des corrections ont été apportées après une analyse complète de l'incident.
Ce type d'incident ne devrait plus se reproduire.
Nous allons rejouer la panne de nuit pour valider en conditions réelles les résultats du jumeau virtuel de l'infra.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
D.M.

[coincoin]

Bonjour tous
J'avais posté plusieurs messages en râlant un peu sur la lenteur d'internet et les coupures, principalement le week-end, puis j'ai tout effacé. J'avais l'impression d'être le seul concerné.

Maintenant, cette lenteur est quotidienne et très imprévisible.
PE: Je tente de me connecter pour simplement rédiger un e-mail, mais l'accès à internet est par moment impossible ou parfois trèèèès long.
Lorsqu'on me demande de taper un code de sécurité envoyé par SMS sur portable (mais non reçu) , le système se bloque après un nombre de tentatives infructueuses dues à un temps d'attente trop long. Une demie heure plus tard, tous les SMS arrivent en même temps.Le même problème se produit lors de commandes par internet. Accès à la banque, bloqué.
Ça devient très énervant d'être obligé de refaire la même chose plusieurs fois de suite, en étant obligé de tout  recommencer depuis le début.
Et je ne parle pas des mises à jour.
Suis-je le seul touché par ce problème?

[iracema]

Bonjour,

De mon côté, cela fonctionne correctement.

[coincoin]

Bonjour
Dans quelle région êtes vous?
Tout le réseau n'est pas touché, sinon ça se saurait.
Nous sommes en Essonne, à côté de Longjumeau.
Il y a peut être un problème seulement dans un secteur?
Il n'y a peut être qu'un abonné touché? Pas de bol, c'est nous.
Je ne suis pas équipé pour tester, mais Steph a des outils d'analyse du réseau, très efficaces.

[Steph]

Ton routeur répond très correctement au ping, peu de pertes de paquets.
C'est bizarre les lenteurs que tu décris.
T'as tout éteint sur ton réseau pour mettre hors de cause ton LAN?
Ce que tu décris peut être du à un conflit d'IP coté lan.

Genre : une IP fixe en dur sur un appareil et la même IP distribuée par DHCP sur un autre.

[coincoin]

Merci Steph.
Même si j'ai un petit LAN, je n'ai fait aucune modif sur le réseau.
Je vais quand même tout vérifier.

[Couin]

Couiiiin !

Test tout bête à faire, couper le wifi de la box (si activé), et ne brancher en direct qu'un ordi pour tester.
J'ai déjà vu un switch réseau qui posait souci de lenteurs, coupures etc. dès qu'on tapait vers le WAN.

[Steph]

Et si toujours KO, branchement direct du PC sur l'ONT, avec spoof de l'adresse IP Wan de la k-box (du moins celle qu'a K-net)

Cela se fait dans la config de la carte réseau.

[Couin]

Adresse MAC plutôt ?