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K-net => Téléphonie => Discussion démarrée par: pgeoffray le 27 Janvier 2012 à 13:15:38

Titre: demande de renseignement sur notre branchement
Posté par: pgeoffray le 27 Janvier 2012 à 13:15:38
bonjour,

nous avons fait une demande de branchement pour la fibre optique au mois de décembre jusqu'à la semaine dernière nous pouvions avoir un interlocuteur au téléphone mais depuis une semaine plus rien !!
notre contact est Mme béréziat .

pouvez vous me dire ou en est notre demande ?

intitulé de notre demande:
hory marçais
ZA les métrillots
01250 MONTAGNAT
Titre: Re : demande de renseignement sur notre branchement
Posté par: Adrien le 27 Janvier 2012 à 13:21:09
J'ai répondu ici : http://forum.k-net.fr/index.php?topic=796.0 (http://forum.k-net.fr/index.php?topic=796.0)

Mlle Béréziat est disponible cet après midi si vous souhaitez la contacter.
Titre: Re : demande de renseignement sur notre branchement
Posté par: pgeoffray le 27 Janvier 2012 à 15:52:00
je viens de réessayer poste toujours en dérangement
Titre: Re : demande de renseignement sur notre branchement
Posté par: Damien le 27 Janvier 2012 à 15:55:42
Vous faites quel numéro ?
Titre: Re : demande de renseignement sur notre branchement
Posté par: pgeoffray le 27 Janvier 2012 à 16:00:53
 N° composé 0482531150
Titre: Re : demande de renseignement sur notre branchement
Posté par: Adrien le 27 Janvier 2012 à 16:13:15
Je n'ai absolument aucune trace d'appel vers chez nous aujourd'hui du n° qui est dans votre fiche cliente. Vous pouvez me le transmettre par MP que j'essaye de vous joindre ? Merci