Bonjour,
Tout nouveau abonné à la fibre et donc à K-net depuis jeudi dernier, nous rencontrons divers problèmes avec la TV (box TV Pure).
Première tentative de démarrage jeudi soir, impossible d'allumer la Box. La box s'allumait bien (lumières bleues) mais la TV ne reçoit pas de signal. Je la débranche/rebranche (sans toucher au câblage) et c'est ok.
Ensuite la télécommande se déconnecte régulièrement, impossible de faire la moindre manip. Je débranche/rebranche et c'est ok.
Hier soir, perte de connexion, plus de réseau. Je vérifie le routeur internet, il est au vert. Je débranche/rebranche la box TV et c'est ok ...
Avez-vous une idée du problème ?