Sujets

[Hypothèse]

Comme dit dans le sujet Problème ce gel d'image, je pense qu'en s'y mettant tous, on peut aider à résoudre le problème que nous connaissons tous en ce moment avec l'IPTV à savoir :

Gel d'image, apparition de mosaïque et autres artéfacts, coupure du son.

Il nous faut donc réaliser le plus possible de diagnostics et essayer d'éliminer certaines hypothèses.

Listons les hypothèses, comment les confirmer/infirmer et les tests que nous faisons tous ...

Je mettrai à jour ce post au fur à mesure que l'on avance .



   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

Hypothèse	Tests	Résultats	Commentaires
Un ou des équipement(s) souffre(nt) du chaud	Est-ce que les problèmes sont moindre lorsqu'il fait plus frais (la nuit par exemple) ?	...	Parait peu plausible car les problèmes ont commencé avant qu'il fasse très chaud ... mais bon il faut tout vérifier.
La charge du réseau (Internet) influence la qualité du flux IPTV	Est-ce que le flux est de meilleure qualité lorsque le réseau est moins chargé (pendant les heures de travail) ?	...	Avec le P2P, difficile de savoir quand le réseau est le plus chargé; K-Net pourrait-il fournir un graphe  sur une journée de son trafic (en enlevant les chiffres si c'est secret) ?
La quantité de personnes qui regardent la TV influence-t'elle la qualité du flux ?	Est-ce que le flux est de meilleure qualité lorsque la TV est moins regardée (pendant les heures de travail) ?	...	Avec les vacances, difficile de dire quand la TV est regardée; sans compter les box qui restent allumée et continuent de consommer le flux. Le SIEA pourrait-il fournir un graphe d'utilisation des flux IPTV (difficile à collecter j'imagine vu que l'IGMP est géré par chaque NRO) ?
K-Net a été marabouté par un concurrent et seuls ses abonnés souffrent du problème.	Un abonné à un autre FAI sur la fibre SIEA a-t'il des problèmes ?	...	Peu probable aussi (l'architecture IPTV étant la même pour tous).
Les perturbations sur le flux IPTV sont aussi perceptibles sur les autres services (Net et Téléphone)	Créer un graphe des performances réseau sur les autres services (latence/débit) et indiquer sur ce graphe moments ou le flux IPTV perd en qualité.	...	...
Les perturbations sur le flux IPTV sont cycliques.	Créer un graphe temporel indiquant les perturbations sur le flux IPTV. Et essayer d'y voir des cycles.	...	Ça ne vous fait pas penser au projet SETI ?
Les perturbations sur le flux IPTV sont visibles sur toutes les chaines en même temps.	Regarder plusieurs chaines en même temps et indiquer si les perturbations sont visibles sur toutes les chaines ou seulement une à la fois (ou de manière dé-corrélée).	...	Pas forcément évident à mettre en oeuvre. Éventuellement avec des enregistrements ?
Quel est vraiment le problème au niveau flux ?	Inspecter le flux MPEG pour trouver des erreurs.	...	Bon, ce point là il est velu, mais c'est sans doute celui-ci qui nous apportera le plus d'infos. Trouver un bon outils pour faire l'analyse.
...	...	...	...

[Est-ce que ce phenomene se produit chez d'autres utilisateurs]

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, j'ai une coupure de quelques secondes (5 à 25 ) toutes les 2 minutes, peut importe la chaine que je regarde. Est-ce que ce phenomene se produit chez d'autres utilisateurs ?

J'ai eut la même chose il y a quelques temps mais ça avait rapidement disparu.

Inutile de dire que dans ces conditions il est impossible de regarder la TV ...

Quelques détails techniques :

- cela se produit aussi bien sur VLC (Win7 et Mac OSX) que sur DVBlink.
- la coupure intervient toutes les 125 secondes sans prevenir (pas de paquet IGMP suspect).
- la coupure s'arrete lors du IGMP Join Group suivant (qui lui, intervient toutes les 60 secondes).
- la coupure n'est pas liée à la quantité de données envoyées car la fréquence est la même sur des chaines HD et SD.
- la coupure n'est pas liée non plus au nombre de paquets envoyés.
- si on reemet manuellement (avec scapy) une requet Group Join, la coupure disparait.
- cela se produit même avec l'ordinateur connecté directement au CPE.
- l'internet n'est pas du tout impacté par les coupures.
- si 2 pc regardent la TV (chacun sur un port différent du CPE) ils coupent au même moment (même s'ils regardent des chaines différentes).
- Une fois, j'ai eut une coupure sur un PC et pas sur l'autre alorsqu'ils regardaient la même chaines -> ce qui semble mettre en cause le CPE.

Dans le premier graphe ci dessous (trafic 1.png), on voit bien les coupures, elles durent de moins en moins longtemps (car elle interviennent environ toutes les 125 secondes, mais la requete qui les fait disparaitre intervient toutes les 60 secondes.

Dans le deuxième graphe ci dessous (trafic 2.png), on voit qu'au bout d'un moment, les requetes Join Group interviennent juste avant la coupure, ce qui a pour effet d'empecher la coupure.

Dans la trace pcap jointe on voit :
- paquet #1 : le pc joint le groupe multicast 225.1.2.131 (TF1 HD)
- paquets #2, 3 et 4 : le flux MPEG arrive
- pleins de paquets ont été supprimés pour avoir une trace plus "légère" (en HD c'est 1,2 Mo/sec !)
- paquets #5, 6 et 7 : ce sont les 3 derniers paquets reçus avant la coupure (qui intervient seulement 34 secondes après le début de la réception du flux)
- paquets #8 et 9 : le routeur emet des requetes Membership
- paquet #10 : le pc rejoint le groupe
- paquets #11, 12 et 13 : le flux recommence ...

Aucun autre paquet que ceux présents dans la trace ne sont échangés (les paquets supprimés ne contiennent que du flux MPEG en UDP).

Tout vient à point à qui sait attendre ... près de 10 semaines après la commande, Graniou est passé chez moi pour m'installer la fibre. La connexion n'est pas encore activée mais cela ne saurait tarder.

Pour les curieux, j'ai mis en ligne quelques infos techniques sur le matériel utilisé : http://snipefoo.blogspot.com/2010/06/decouverte-de-la-connexion-fibre-du.html

edit: en fait ce n'est pas 8 mais 10 semaines ...

Bonjour,

je continue ici une discussion commencée avec Frank, par mail, afin que tout le monde profite des réponses.

Donc la question était, au départ : "Peut-on regarder la TV sur son PC/Mac" ?

La réponse est "Oui ... mais".

Si j'ai bien compris (c'est d'ailleurs dit dans un autre sujet), l'arrivée fibre dans la maison dispose de 2 prises réseau, une pour Internet (et la téléphonie SIP ?) et l'autre pour la TV. Si on branche un ordinateur sur la prise TV, il est possible de regarder des programmes avec un logiciel comme VLC (http://www.videolan.org/) mais il n'est alors pas possible d'aller sur Internet. Inversement, en branchant l'ordinateur sur la prise Internet, on peut surfer mais pas regarder la TV.

La solution la plus rapide consiste donc à installer une deuxième carte réseau sur l'ordinateur pour la dédier à la réception de la TV.

Pour ceux qui, comme moi, utilisent le Media Center de Microsoft pour regarder la TV (lire des video, regarder des photos, écouter de la musique, enregistrer la TV etc.) et pour certains autres media center, il existe un logiciel qui permet d'intégrer les flux de télévision par fibre directement dans la liste des chaines disponibles. Cela permet une intégration complète avec le Media Center. Ce logiciel s'appelle DVBLink for IPTV (http://www.dvblogic.com/)

Je pense m'abonner rapidement à K-Net, je vous ferai part de mon expérience