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K-net => Internet => Discussion démarrée par: 9492-PKCP le 28 Juillet 2019 à 11:04:09

Titre: Panne sur Prévessin
Posté par: 9492-PKCP le 28 Juillet 2019 à 11:04:09
Hello
Plus d'internet sur ma box avec la petite planète en rouge clignotant, depuis hier 22 heures !
Plusieurs redémarrage ne change rien à la situation et la box de li@in est bien connecté et en fonctionnement ( réception fibre ok et passage de l'etherneT d'un port à l'autre )
D'autre ont il le même problème ? Le support peut il répondre à mon mail?
Merci d'avance
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: Vincent O le 28 Juillet 2019 à 11:38:05
C'est un switch du SIEA qui bagote. Une dizaine d'abonnés impactés.
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: thedark le 28 Juillet 2019 à 11:41:25
Bonjour,
Citation de: 9492-PKCP le 28 Juillet 2019 à 11:04:09
Le support peut il répondre à mon mail?
Logique que personne vous répondre à votre mail. Le support est fermée le dimanche :)

Cordialement
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: 9492-PKCP le 28 Juillet 2019 à 11:52:31
Ok merci Vincent
Vu que le switch bagote... plus qu'a Attendre le siea👌 :)

@the dark oui mais en attendant pas de moyen de communication ni de solution simple ! Merci le siea ... moi qui rêve encore du gb 😂 en attendant mon nas et tous mon équipement n'est pas en ligne ☹️
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: 9492-PKCP le 28 Juillet 2019 à 13:06:52
C'est reparti ! Merci 😉
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: 9492-PKCP le 28 Juillet 2019 à 16:54:47
Citation de: Vincent O le 28 Juillet 2019 à 11:38:05
C'est un switch du SIEA qui bagote. Une dizaine d'abonnés impactés.

Bon ben de nouveaux en offline ... une indication de la remise en fonction normale du Switch ?
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: Chichibu le 28 Juillet 2019 à 18:28:10
Pareil rien ne fonctionne........  >:(
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: Chichibu le 28 Juillet 2019 à 18:32:05
Début de la panne juste après le gros coup de tonnerre vers 22h
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: dobedobedo le 28 Juillet 2019 à 19:05:34
Bonjour,

Je confirme aussi la panne à Prévessin, depuis 22h samedi soir après que la foudre ait fait sauter les plombs chez moi.
Titre: Re : Panne sur Prévessin et St Jean de Gonville
Posté par: yazuna le 28 Juillet 2019 à 19:38:31
Bonsoir,
Aussi sur St Jean de Gonville.
La majorité des adresses IP ne répondent pas, y compris k-net.fr.
Google.com fonctionne mais pas gmail.com ...

traceroute to www.k-net.fr (http://www.k-net.fr) (178.250.209.47), 20 hops max, 38 byte packets
1  81.28.193.254 (81.28.193.254)  2.861 ms  2.739 ms  2.689 ms
2  *  *  *
3  *  *  *
4  *  *  *
5  *  *  *
...
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: Chichibu le 28 Juillet 2019 à 19:53:34
Espérons que les équipes techniques se mettront au travail dès demain matin....
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: Chichibu le 29 Juillet 2019 à 13:42:30
Le panne est toujours existante à mon domicile...... J'ai recu un email comme quoi el probleme devrait être résolue mais ce n'est malheureusement pas le cas.
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: yazuna le 29 Juillet 2019 à 14:15:52
Fixe chez moi, St Jean de Gonville...
Titre: Re : Re : Panne sur Prévessin
Posté par: gillejeu le 29 Juillet 2019 à 16:26:42
Citation de: Chichibu le 29 Juillet 2019 à 13:42:30
Le panne est toujours existante à mon domicile...... J'ai recu un email comme quoi el probleme devrait être résolue mais ce n'est malheureusement pas le cas.

Tente un reboot de la box et de l'ONT.
Titre: Re : Re : Re : Panne sur Prévessin
Posté par: Vincent O le 29 Juillet 2019 à 21:37:27
Citation de: gillejeu le 29 Juillet 2019 à 16:26:42
Citation de: Chichibu le 29 Juillet 2019 à 13:42:30
Le panne est toujours existante à mon domicile...... J'ai recu un email comme quoi el probleme devrait être résolue mais ce n'est malheureusement pas le cas.

Tente un reboot de la box et de l'ONT.

Ça a l'air bon, sa box est up.
Titre: Re : Panne sur Prévessin
Posté par: Chichibu le 31 Juillet 2019 à 18:34:04
Oui j ai eu internet 24h mais la c est fini,plus de net.....