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Télévision => KTV => Discussion démarrée par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 19:43:26

Titre: Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 19:43:26
Bonjour,

Suis je le seul a ne pas avoir de TV ce soir ?
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: thedark le 22 Octobre 2018 à 19:47:02
Salut,
Quel est le problème ?
Application Android ou Dune ?
Cordialement
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: m@rco123 le 22 Octobre 2018 à 19:48:29
Citation de: vince62 le 22 Octobre 2018 à 19:43:26
Bonjour,

Suis je le seul a ne pas avoir de TV ce soir ?
Un peu court comme description du pb ;)
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 19:54:23
Le flux PC fonctionne parfaitement !
Par contre, sur le box pure, le rond vert tourne mais je n'ai jamais d'image !
La connection est ok puisque youtube marche sans problèmes !
J'ai testé plusieurs reboots en debranchant laisser 1 minute et rebranchant

Merci
Titre: Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: thedark le 22 Octobre 2018 à 19:57:05
Citation de: vince62 le 22 Octobre 2018 à 19:54:23
Le flux PC fonctionne parfaitement !
Par contre, sur le box pure, le rond vert tourne mais je n'ai jamais d'image !
La connection est ok puisque youtube marche sans problèmes !

Merci
Aller dans le google play.
Mes applications -> Faites la maj, s'il y en a une.
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 20:00:31
La mise à jour s'est faite seule , j'ai bien le nouveau screen de bienvenue qui n'était pas présent hier !
Dans google play, pas de mise à jour en attente a priori :-/
Titre: Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: thedark le 22 Octobre 2018 à 20:02:26
Citation de: vince62 le 22 Octobre 2018 à 20:00:31
La mise à jour s'est faite seule , j'ai bien le nouveau screen de bienvenue qui n'était pas présent hier !
Donc vous êtes sur la derrière maj.
Tester ça  - > Aller dans l'application -> Paramètre -> Choisir son France 3 Régions et re-sélectionner
Titre: Re : Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: m@rco123 le 22 Octobre 2018 à 20:37:55
Citation de: thedark le 22 Octobre 2018 à 20:02:26
Citation de: vince62 le 22 Octobre 2018 à 20:00:31
La mise à jour s'est faite seule , j'ai bien le nouveau screen de bienvenue qui n'était pas présent hier !
Donc vous êtes sur la derrière maj.
Tester ça  - > Aller dans l'application -> Paramètre -> Choisir son France 3 Régions et re-sélectionner
c'est effectivement la soluce .... mai pourquoi ?
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 20:49:12
Effectivement, cela a solutionné le problème également problème !!
Par contre, se faire passer pour suisse pour bénéfier du replay ne fonctionne plus.... Dommage
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: m@rco123 le 22 Octobre 2018 à 20:49:59
bah chez moi si ... ca fonctionne !!  ???
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 20:54:57
Bizarre !!  tu es sur quel réseau ? Axione ?
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: m@rco123 le 22 Octobre 2018 à 21:12:51
tdf
Titre: Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: thedark le 22 Octobre 2018 à 21:14:59
Citation de: vince62 le 22 Octobre 2018 à 20:54:57
Bizarre !!  tu es sur quel réseau ? Axione ?
Essayer Aller dans l'application -> Paramètre -> supprimer les données.
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 21:23:19
Pas mieux.....
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: cedj le 22 Octobre 2018 à 21:35:29
Et en réinstallant la mise à jour ? (play store >ktv > desinstaller les majs et mettre à jour)
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 22:17:59
pas mieux.....
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: cedj le 22 Octobre 2018 à 22:29:03
Veuillez dans ce cas contacter le service client. Ils pourront vous aider.
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: toaof999 le 22 Octobre 2018 à 22:37:00
Pour ma part, même en supprimant les données et en redémarrant l'appli, je reste localiser en Suisse a chaque démarrage.
L'appli demande d'acheter un pack de chaîne ou de rentrer un code.
Le code reçu par mail en indiquant code oublié ne fonctionne pas.
Je suis obligé de forcer la localisation en France a chaque démarrage pour avoir les chaînes...
Titre: Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: thedark le 22 Octobre 2018 à 22:40:39
Citation de: toaof999 le 22 Octobre 2018 à 22:37:00
L'appli demande d'acheter un pack de chaîne ou de rentrer un code.
Tester ça  - > Aller dans l'application -> Paramètre -> Choisir son France 3 Régions et re-sélectionner
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 22 Octobre 2018 à 22:51:30
Je viens de retester a l'instant, et ca fonctionne !! je n'ai procédé à aucune modification sur mon LAN ou sur la box !?!?!?
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: m@rco123 le 22 Octobre 2018 à 23:14:01
oui, mais ca va remerder ! ...
Ce soir je met en route le player, image noire ... je rechoisis le france 3 ... ca marche
20 mn plustard, je change de chaine PAF ! je rechoisis le france 3 ... ca marche
Et ainsi de suite ! .... arret de la box, redemarrage par le menu setting rien n'y fait ..
A chaque fois c'est : je rechoisis le france 3 ... ca marche et PAF
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: canette-seichamps le 23 Octobre 2018 à 08:36:21
Vous fonctionnez avec une appli officielle? ou alors c'est peut-être la nouvelle version tant attendue?  ::)
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: scab23 le 23 Octobre 2018 à 09:11:22
Bizarre cette mise à jour.
Elle semble s'etre faite pendant que je regardais la tv hier soir.
KTV s'est arrêté pendant qu'on regardait la tv.
redémarré l'application et un nouvel ecran d'accueil, mais tout fonctionnait.

Ce matin je n'avais plus rien du tout, juste un ecran noir et la roue qui tourne. pareil apres un redemarrage.
Je teste ce soir le tip pour le choix de france3

Mise à jour buggée???
Titre: Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: m@rco123 le 23 Octobre 2018 à 09:13:18
Citation de: canette-seichamps le 23 Octobre 2018 à 08:36:21
Vous fonctionnez avec une appli officielle? ou alors c'est peut-être la nouvelle version tant attendue?  ::)
La mise a jour de ktv d'hier v2.00
Titre: Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: cedj le 23 Octobre 2018 à 09:20:55
Bonjour,
Citation de: scab23 le 23 Octobre 2018 à 09:11:22
Bizarre cette mise à jour.
Elle semble s'etre faite pendant que je regardais la tv hier soir.
KTV s'est arrêté pendant qu'on regardait la tv.
redémarré l'application et un nouvel ecran d'accueil, mais tout fonctionnait.

Ce matin je n'avais plus rien du tout, juste un ecran noir et la roue qui tourne. pareil apres un redemarrage.
Je teste ce soir le tip pour le choix de france3

Mise à jour buggée???
Au niveau de l'écran d'accueil, vous aviez bien la TV affiché en haut à droite de l'écran ?
Vous utilisez la box pure ou une box perso ?
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: m@rco123 le 23 Octobre 2018 à 09:37:05
Alors oui, dans le menu ktv, il y a les sous menus en bas ( kmotion / replay ...) et la chaine tv en haut a droite
Pourquoi doit on recharger fr3 très souvent sinon, page noire avec affiché " appuyez sur ok pour acheter cette chaine " ?
Titre: Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: cedj le 23 Octobre 2018 à 09:41:54
Citation de: m@rco123 le 23 Octobre 2018 à 09:37:05
Alors oui, dans le menu ktv, il y a les sous menus en bas ( kmotion / replay ...) et la chaine tv en haut a droite
Pourquoi doit on recharger fr3 très souvent sinon, page noire avec affiché " appuyez sur ok pour acheter cette chaine " ?
Je vais appliqué un patch ajd (en esperant que cela corrige ce bug).
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: m@rco123 le 23 Octobre 2018 à 10:26:23
impecc ...
Titre: Re : Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: scab23 le 23 Octobre 2018 à 16:28:02
Citation de: cedj le 23 Octobre 2018 à 09:20:55
Bonjour,
Citation de: scab23 le 23 Octobre 2018 à 09:11:22
Bizarre cette mise à jour.
Elle semble s'etre faite pendant que je regardais la tv hier soir.
KTV s'est arrêté pendant qu'on regardait la tv.
redémarré l'application et un nouvel ecran d'accueil, mais tout fonctionnait.

Ce matin je n'avais plus rien du tout, juste un ecran noir et la roue qui tourne. pareil apres un redemarrage.
Je teste ce soir le tip pour le choix de france3

Mise à jour buggée???
Au niveau de l'écran d'accueil, vous aviez bien la TV affiché en haut à droite de l'écran ?
Vous utilisez la box pure ou une box perso ?

Sur une box pure. Je n'ai pas encore mis à jour sur la shield que j'utilise peu pour regarder la TV ayant la tnt (sauf chaines suisses au printemps)

Je ne suis pas chez moi, je ne peux pas voir pour le logo


Edit: a fonctionné sans manip chez moi ce soir
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: vince62 le 08 Novembre 2018 à 21:36:37
oui, la maj a resolu le problème, désolé
je suis le premier a raler après les gens qui ne postent pas la solution une fois l'avoir trouvée, mais je suis le premier a le faire :-/
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: Cedboubile le 14 Novembre 2018 à 22:47:02
eh bah c est pas mieux. l appli plante tous les soirs et je dois redémarrer la box.. le top quoi
Titre: Re : Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: thedark le 15 Novembre 2018 à 07:24:35
Bonjour,

Citation de: Cedboubile le 14 Novembre 2018 à 22:47:02
eh bah c est pas mieux. l appli plante tous les soirs et je dois redémarrer la box.. le top quoi
Perso, Je n'ai jamais eu de crash application depuis au moins 1 mois.
L'application fonctionne très bien.
Très bizarre que ça fonctionne pas chez vous.

Cordialement
Titre: Re : Pas de TV ce soir ??
Posté par: Cedboubile le 16 Novembre 2018 à 21:37:25
et puis c est tous les jours et plusieurs fois par jour. la encore je regarde le match bim plantage