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K-net => Internet => Discussion démarrée par: replat01 le 28 Octobre 2014 à 11:27:05

Titre: Probleme de messagerie
Posté par: replat01 le 28 Octobre 2014 à 11:27:05
Bonjour...
Aucune modification de mes paramètre de messagerie k-net ni de loigiciel (outlook) et pourtant depuis quelques temps mes mails n'arrivent plus au destinataire
Je reçois en retour : un mail "Considered UNSOLICITED BULK EMAIL"

Quelqu'un a une idée ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Damien le 28 Octobre 2014 à 16:23:45
Vous avez essayé plusieurs destinataires ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: replat01 le 28 Octobre 2014 à 17:42:07
Oui bien sûr ... et sur plusieurs nom de fournisseurs .....
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Damien le 29 Octobre 2014 à 23:54:03
Vous passez bien par smtp.k-net.fr en mode authentifié ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: replat01 le 31 Octobre 2014 à 21:13:46
smtp.k-net.fr : oui ...
mode authentifié : ???
Rien n'a été touché depuis la première config il y a plus d'un an .... Mais du jour au lendemain, je deviens "spammeur" ..... Bloqué par l'intelligence artificielle de "Content-filter at mx1.kwaoo.net [postmaster@mx1.kwaoo.net]" ....

Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Damien le 31 Octobre 2014 à 23:43:31
Sauf que l'intelligence artificielle a raison. Les rapports indiquent de nombreux spams envoyés de votre adresse depuis quelques jours.

PC vérolé ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: TiTi le 01 Novembre 2014 à 00:12:34
PC zombie.
C'est Halloween !
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: replat01 le 01 Novembre 2014 à 12:38:18
Pc non vérolé, contrôlé et recontrôlé ....

"...Les rapports indiquent de nombreux spams envoyés de votre adresse depuis quelques jours..."
Ca je le sais, c'est bien pour ça que ca m'énerve !.... Sauf que ce ne sont pas des spams, mais des courriers privés ! .... qui sont considérés comme spam .... Le plus drôle, c'est que le même message envoyé depuis un autre domaine (et depuis le même PC) passe   :o
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Damien le 01 Novembre 2014 à 23:40:47
Sauf qu'il y aurait réellement eu du VRAI spam depuis votre compte (des centaines de mails en quelques secondes avec seulement un lien dans le contenu).
Il faut que je refasse un point avec mes collègues en début de semaine prochaine, car j'étais en déplacement cette semaine et on en a parlé rapidement.
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Autruche le 02 Novembre 2014 à 08:34:41
Google considère comme spams les mails envoyés via k-net.fr
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Damien le 02 Novembre 2014 à 10:51:55
Non, Google indique que certains mails envoyés par @k-net.fr sont du spam, de la même façon que pour des mails en @orange.fr, @free.fr
Le message de Gmail est trop "simple" et trompeur.
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Autruche le 02 Novembre 2014 à 11:58:27
Alors, comment faire pour éviter cela ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: replat01 le 02 Novembre 2014 à 15:24:24
1- Oui comment faire pour éviter ça ?
2- Je voudrais bien savoir quelle centaine de messages sont parti avec mon adresses ... Quand et à quelle heure ... Je peux avoir une liste en MP ?

Et maintenant je dois faire quoi ? changer d'adresse (y compris pour mes mails pros ?)

Petit exemple  ...

Ma femme bosse à la direction des finances (désolé), elle m'envoie un mail (avec signature DGI sur un domaine "xxx@dgfip.finances.gouv.fr"), je fais "répondre", mon mail est considéré comme spam, j'enlève la signature et il passe, y'a pas comme un truc ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Poca le 10 Décembre 2014 à 13:16:27
Je me permets de relancer le sujet ayant le même problème depuis peu.
Le problème ne se présente que sur l'ordinateur via Outlook. Mes mails passent si je les envoie sans pièce jointe via Outlook. Dès qu'il y a une seule PJ, message d'erreur : "Considered UNSOLICITED BULK EMAIL, apparently from you" qu'importe l'adresse du destinataire.
Sinon, je peux envoyer de mon portable et de ma tablette sans soucis avec PJ ou sans.
J'avoue ne pas comprendre. Aviez-vous trouvé une solution ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Autruche le 10 Décembre 2014 à 13:26:25
Je ne suis pas un spécialiste, mais en relisant le nouveau site de K-NET, je pense que tu dois trouver la solution.
Du côté de la configuration des mails, un gros effort d'information a été fait.
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Poca le 10 Décembre 2014 à 13:34:06
J'ai bien vérifié la configuration, elle est la même sur mon téléphone portable, sur ma tablette et dans outlook sur l'ordinateur. Les mails avec ou sans PJ passent parfaitement envoyés des deux premiers.
Dans oulook, les mails passent sans PJ mais pas avec (Considered UNSOLICITED BULK EMAIL). Si la configuration était mauvaise, rien ne passerait nulle part, non ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: jack le 10 Décembre 2014 à 13:56:45
Tu peux donner un peu plus d'information ?

Domaine de la source, domaine de la destination, serveur utilisé (nom de domaine a minima), est-ce qu'il s'agit de ton adresse k-net etc ?
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: replat01 le 10 Décembre 2014 à 14:26:04
Salut .... Damien ( ;)) m'avait donné la solution... Il faut reconfigurer Outlook en mode authentifié :

https://www.k-net.fr/assistance/configurationparametrage (https://www.k-net.fr/assistance/configurationparametrage)   -> rubrique "client de messagerie avec adresse k-net", et vers le bas pour Oultook

Serveur sortant (SMTP) requiert une authentification,
Port courrier sortant 587 en chiffrage TLS

J'ai modifié le mien (qui m'emm.... depuis un moment), et 10 minutes après, c'était tout OK ...
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Poca le 10 Décembre 2014 à 15:53:00
Merci beaucoup à tous deux.  :D
Dès que possible, je teste la solution de Sorcier car en effet je ne suis pas en mode authentifié. Bien vu. ;) Je vous tiens au courant.
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Poca le 10 Décembre 2014 à 18:56:34
Cela fonctionne ! Merci beaucoup ! Vous êtes au top !  8)
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: replat01 le 10 Décembre 2014 à 22:09:36
Eh ouais ...  ;) .... Mais c'est surtout Damien qui m'a dépanné en premier, qu'il faut remercier ! ...
Titre: Re : Probleme de messagerie
Posté par: Poca le 10 Décembre 2014 à 22:27:02
Bien sûr. Merci à Damien également.  :)