Depuis 20:30 perte du signal de fibre (led éteinte) sur le modem dans Prévessin. Suis je seul ?
J'ai bien sur tout redémarré 2 fois (modem + routeur) mais aucun succès.
Signal revenu vers 22h30
Plus d'internet à Thoiry en ce moment (10h10), ça fonctionnait ce matin.
Heureusement que je ne fais rien de « mission critical ».
c'est moi ou il y'a pas mal de coupure sur le réseau fibre ?? Si c'est pour me retrouver avec des coupures quotidiennes autant rester à l'ADSL...
Citation de: Dim69 le 22 Avril 2015 à 10:58:26
c'est moi ou il y'a pas mal de coupure sur le réseau fibre ?? Si c'est pour me retrouver avec des coupures quotidiennes autant rester à l'ADSL...
Non pas vraiment, les débits sont pas comparables, maintenant tu te connecte sur un hotspot en WIFI quand ca marche pas.
Hier a Farges, pas longtemps mais micro coupures quand meme et bien réelle...
(http://s27.postimg.org/5srdr344j/dlink.jpg)
Citation de: Dim69 le 22 Avril 2015 à 10:58:26
c'est moi ou il y'a pas mal de coupure sur le réseau fibre ?? Si c'est pour me retrouver avec des coupures quotidiennes autant rester à l'ADSL...
Si tu as un bon débit en ADSL et que ca te suffit, pourquoi pas. Après, on en revient toujours à la même chose, le réseau fibre dans l'Ain est jeune, en pleine expansion et en pleine modification pour accueillir d'autres FAI.
Donc il faut laisser le temps au SIEA de stabiliser son réseau.
Il faut aussi penser que si tout le monde pense comme toi (et hélas il y en a beaucoup trop), tout le monde reste en ADSL (enfin pas moi avec mes 512kbps vent dans le dos) et les millions d'euro dépensé par le SIEA l'auront été pour rien. Étant donné que c'est nos impôts autant que ça serve à quelque chose, qu'on ai pas payé pour rien. ET autant rentabiliser cet investissement en l'utilisant, au lieu de faire gagner de l'argent encore plus aux actionnaires d'Orange via l'utilisation des lignes cuivre (payées par nos soins il y a plusieurs années et récupérées par une boite privée qui nous fait encore payer ce qui a déjà été payé par nos impôts >:()
Surtout que l'ADSL, meme si c'est une tchno qui a plus de recul ,les lignes CU ne sont plus entretnu par FT qui mise sur la fibre, donc quand on a le choix (ce qui est pas le cas de tous) faut pas hesiter a passer a la fibre.
Voila ce que ca donne chez moi:
ADSL sur la Freebox du voisin a 500 mètres: (et une antenne extérieur sur le toit)
(http://www.speedtest.net/result/4308513744.png)
Hotspot 4G BT a 4 km de chez moi (antenne interne actuellment)
(http://www.speedtest.net/result/4308518525.png)
Je peux en mettre un autre sur la Livebox d'un autre voisin en ADSL, mais ca dépasse pas les 3 Mbs, il y a pas photo avec la fibre en 100 Mbs symetrique, pour le meme prix,meme si on a qques coupures aléatoire, pas pres de revenir au moyen age pour moi.
Le tout est de mixer les technologies pour pas se retrouver les co°°°es a l'air :)
Et meme du 2 Mbs ca va pas pour du VOD, mais pour surfer et téléphoner ca dépanne.
Citation de: Dim69 le 22 Avril 2015 à 10:58:26
c'est moi ou il y'a pas mal de coupure sur le réseau fibre ?? Si c'est pour me retrouver avec des coupures quotidiennes autant rester à l'ADSL...
A mon avis, l'herbe n'est pas plus verte ailleurs.
ça peut arriver qu'il y ait des coupures, parfois... mais c'est incomparable.
là, c'est comparer une Bugatti Veyron avec une 2cv, sur une autoroute allemande.
Citation de: dizzel le 22 Avril 2015 à 15:41:32
A mon avis, l'herbe n'est pas plus verte ailleurs.
Tu te trompe, l'herbe est toujours plus verte ailleur, c'est les conséquences qui sont pas les meme quand tu a pris la mauvaise décision :)
(https://lafibre.info/images/smileys/vache_herbe_plus_verte_ailleurs_2.jpg)
Citation de: Dim69 le 22 Avril 2015 à 10:58:26
c'est moi ou il y'a pas mal de coupure sur le réseau fibre ?? Si c'est pour me retrouver avec des coupures quotidiennes autant rester à l'ADSL...
C'est bien ce que je t'ai dit dans ton topic.
Prévois un secours. Ceux qui exploitent la fibre sont des xxxxxx et n'ont aucun sens du service (à 17h ils ferment).
Ici, c'est plein de fanboys qui vont te défendre qu'une indispo cumulée de 2 mois c'est rien comparé au débit... En te prétextant que la fibre c'est nouveau c'est normal, il faut du recul, blablabla...
Or bon de l'Ethernet sur fibre c'est juste tout sauf nouveau.
Après oui c'est sûr le débit, il est magique mais ca ne fait pas tout. Tu fais quoi quand c'est indispo et que tu as ton internet dessus + téléphone + télé ? Ba plus rien...
Alors oui il y a le fameux hotspot WiFi... mais bon on habite en village généralement dans le coin... donc il y en a pas forcement. Et si il y en a un encore faut-il qu'il ne soit pas fibré.
Il y a aussi la 4G/3G mais encore faut-il être couvert.
Il y a la TNT encore mais pareil, il faut être couvert...
Perso, j'ai aucune couverture à part l'ADSL et la Fibre. Et on m'a laissé un mois sans fibre une fois !
EDIT Damien : pas d'insultes SVP
Citation de: clockover le 24 Avril 2015 à 09:08:56
Perso, j'ai aucune couverture à part l'ADSL et la Fibre. Et on m'a laissé un mois sans fibre une fois !
Et moi 3 mois sans ADSL chez Free, donc tu vois rien est parfait. (et je faisait du remote support depuis la maison)
Si tu as des soucis avec la TNT (A Farges c'était aussi c'etait zone blanche), mais ils sont revenu en arrière, ca devait couter trop cher en indemnisation, il reste le SAT, debit 3x plus élevé pour une chaine HD, les chaines de la TNT sont gratuite avec Fransat, et pour le suplément tu as Canalsat, ou tu peux t'en tirer pour 10€/mois.
Si tu as un voisin en ADSl, fait comme moi, un bridge WIFI, une antenene extérieur, une bouteille de Bordeaux pour lui, et pour une 100ene d'€ tu as tout ce qui va bien.
C'est pas aux vieux singes comme moi que on apprend a faire la grimace :)
Pourquoi j'achèterais une parabole + un décodeur + une installation au propre + la redevance ? Alors que je suis sensé l'avoir sur la fibre.
Je sais aussi très bien bricoler des solutions.Mais je suis pas là pour ça.
Ils fournissent une fibre, a eux d'assurer leur obligation de résultat.
Cette fois je suis pour Clockover, en effet ça fait un bout de temps que je l'entends dire qu'il y a un problème sur sa ligne.
Et quand tu regardes les graphiques ce n'est vraiment pas beau : http://smokeping.thibault01.com/?target=Operateurs.Knet.Clients.clockover (http://smokeping.thibault01.com/?target=Operateurs.Knet.Clients.clockover)
La je ne pense pas que ce soit une histoire "que c'est nouveau", car oui c'est récent donc il peut y avoir des problèmes, mais un problème qui dure longtemps c'est que le SIEA ne fait rien pour réparer ou n'y arrive pas et là on est dans m****.
Moyenne perte de paquets : 1.36%
Sur 2h : monte jusqu'à 3.28%
Sur 5 minutes : 50%
J'espère que K-net et le SIEA pourront résoudre ton problème assez rapidement.
Citation de: clockover le 24 Avril 2015 à 09:08:56
Citation de: Dim69 le 22 Avril 2015 à 10:58:26
c'est moi ou il y'a pas mal de coupure sur le réseau fibre ?? Si c'est pour me retrouver avec des coupures quotidiennes autant rester à l'ADSL...
C'est bien ce que je t'ai dit dans ton topic.
Prévois un secours. Ceux qui exploitent la fibre sont des XXXXXXX et n'ont aucun sens du service (à 17h ils ferment).
Ici, c'est plein de fanboys qui vont te défendre qu'une indispo cumulée de 2 mois c'est rien comparé au débit... En te prétextant que la fibre c'est nouveau c'est normal, il faut du recul, blablabla...
Or bon de l'Ethernet sur fibre c'est juste tout sauf nouveau.
Après oui c'est sûr le débit, il est magique mais ca ne fait pas tout. Tu fais quoi quand c'est indispo et que tu as ton internet dessus + téléphone + télé ? Ba plus rien...
Alors oui il y a le fameux hotspot WiFi... mais bon on habite en village généralement dans le coin... donc il y en a pas forcement. Et si il y en a un encore faut-il qu'il ne soit pas fibré.
Il y a aussi la 4G/3G mais encore faut-il être couvert.
Il y a la TNT encore mais pareil, il faut être couvert...
Perso, j'ai aucune couverture à part l'ADSL et la Fibre. Et on m'a laissé un mois sans fibre une fois !
Ce qui est bizarre c'est que depuis le temps que tu te plains (pas forcément sans raison j'en convient aisément), tu sois encore chez K-Net. Alors qu'il semble que c'est tellement mieux ailleurs, et que le débit n'est pas une priorité.
Citation de: clockover le 24 Avril 2015 à 09:08:56
Citation de: Dim69 le 22 Avril 2015 à 10:58:26
c'est moi ou il y'a pas mal de coupure sur le réseau fibre ?? Si c'est pour me retrouver avec des coupures quotidiennes autant rester à l'ADSL...
C'est bien ce que je t'ai dit dans ton topic.
Prévois un secours. Ceux qui exploitent la fibre sont des xxxxxxxxx et n'ont aucun sens du service (à 17h ils ferment).
Ici, c'est plein de fanboys qui vont te défendre qu'une indispo cumulée de 2 mois c'est rien comparé au débit... En te prétextant que la fibre c'est nouveau c'est normal, il faut du recul, blablabla...
Or bon de l'Ethernet sur fibre c'est juste tout sauf nouveau.
Après oui c'est sûr le débit, il est magique mais ca ne fait pas tout. Tu fais quoi quand c'est indispo et que tu as ton internet dessus + téléphone + télé ? Ba plus rien...
Alors oui il y a le fameux hotspot WiFi... mais bon on habite en village généralement dans le coin... donc il y en a pas forcement. Et si il y en a un encore faut-il qu'il ne soit pas fibré.
Il y a aussi la 4G/3G mais encore faut-il être couvert.
Il y a la TNT encore mais pareil, il faut être couvert...
Perso, j'ai aucune couverture à part l'ADSL et la Fibre. Et on m'a laissé un mois sans fibre une fois !
Un peu de politesse SVP !
Citation de: Nico_S le 24 Avril 2015 à 19:28:16
Ce qui est bizarre c'est que depuis le temps que tu te plains (pas forcément sans raison j'en convient aisément), tu sois encore chez K-Net. Alors qu'il semble que c'est tellement mieux ailleurs, et que le débit n'est pas une priorité.
Je parle du SIEA. Or tous les providers Fibre dépendent du SIEA.
Mais le sens du service chez K-Net n'aide pas c'est sûr!
(c'est toujours à toi de rappeler, c'est drôlement pas efficace ! Ou encore c'est toujours ta faute... T'as beau avoir un CCNP et expliquer que non ton DCHP reply tu le reçois pas... cette politique de l'autruche).
Le débit n'est pas LA priorité non...
Mais étant en bout de ligne cuivre. J'ai au mieux du 2Mbits... Une barre de 3G au mieux en me mettant debout sur mon toit, pas de 4G. Donc je fais quoi ? je ferme ma gueule et je fais comme tous les fans boys ?
Ou je râle parce que ce qui est sensé fonctionner, ne fonctionne pas ? Sans compter que techniquement le réseau est public et qu'il y a 250 millions de dette pour l'avoir créé...
Je paie ca fonctionne pas/mal (et je sais que les autres providers fibre ca sera pareil) donc je râle. Non rien d'anormal/bizarre là-dessus Nico_S.
Oui mais il ne faut quand même pas généraliser. Tu as un problème isolé, personne sur le forum a l'air d'avoir ce problème. Ce n'est pas un problème de fibre ? Genre à partir de 17H plus de trafic sur la fibre => perte plus importante ?
Après est-ce que K-net à moyen de savoir si il y a des pertes entre eux et ton CPE si oui et qu'il n'y a pas de perte, alors c'est ton routeur / câblage.
Citation de: TiTi le 24 Avril 2015 à 23:30:33
Oui mais il ne faut quand même pas généraliser. Tu as un problème isolé, personne sur le forum a l'air d'avoir ce problème. Ce n'est pas un problème de fibre ? Genre à partir de 17H plus de trafic sur la fibre => perte plus importante ?
Après est-ce que K-net à moyen de savoir si il y a des pertes entre eux et ton CPE si oui et qu'il n'y a pas de perte, alors c'est ton routeur / câblage.
A 17h, il y a juste personne à la maison donc non pas de trafic.
Mon câblage est tout bon ainsi que mes routeurs je te remercie :).
Non mais c'est possible sur "une fibre plus générale".
Il faut tester avec un et un seul routeur branché pendant 24h
C'est au support de me dire ce qu'ils veulent, dans les délais qu'ils veulent et au moment qu'ils le veulent.
Ils ne m'ont demandé rien de tel. Donc je ne vais rien débrancher pour pourrir le monitoring en cours et ensuite qu'on me réponde: "Ba c'est votre côté la preuve ca marche plus du tout". (je le vois gros comme une maison)
Je vois encore Damien suspecter mon côté...
Tout comme pour la TV pour laquelle il m'avait clairement envoyé merdé. Alors que le soucis n'était pas chez moi...
Mais bon on peut pas blairer tout le monde ;)
https://forum.k-net.fr/index.php/topic,3386.0.html
https://forum.k-net.fr/index.php/topic,3328.0.html
Des similaires on en trouve. Il suffit de chercher!
La connexion de Miky01 est parfaite sur les smokepings de lafibre.info (0% de perte).
Celui de laurentk ressemble plus au tiens en effet.
Et la fibre ca marche super disent les fanboys!
Cet aprèm je suis pas à la maison mais ce soir j'ai du travail! Alors ca a intérêt à fonctionner...
C'est vraiment n'importe quoi. Je vais encore faire partir un courrier de mise en demeure pour remboursement!
Ma télé qui fonctionne toujours pas depuis fin janvier alors que mes premiers contacts au support date de mi-février. On est juste début mai hin!
Et la depuis 3 semaines la ligne instable... support informé
L'argument "je travaille depuis chez moi alors ça doit marcher" n'a aucune valeur vu que vous avez un abonnement particulier.
Tant que vous ne testerez pas avec UN et un seul routeur, on n'avancera pas. Mieux, tester avec une kbox au lieu de votre propre matos.
Idem pour la TV. Vous utilisez votre propre matos, ça ne fonctionne pas. Commençons par utiliser du matos validé pour voir.
Je viens d'échanger avec le support pour leur demander de vous caler un rdv sur un créneau 16h/18h. Avec une kbox et uniquement une kbox de branchée, on sera fixée sur une coupure ou non à 17h00
Tiens, et pour la TV, pas hasard vous n'utilisez pas le fichier de chaînes OTT qui avait été mis ici uniquement pour des tests ?
Ma télé marche c'est votre m3u de merde qui fournit pas toute les chaines putain mais vous allez arrêter de critiquer mon matos oui ou non ?!?!
Je ne recevais plus d'IP sur le réseau TV, genre c'est ma faute ? Et maintenant j'ai un m3u qui merde encore la mienne ?
Bref pour les soucis TV, MON MATOS N'A RIEN A VOIR LA DEDANS ET LA RESOLUTION DES MULTIPLES SOUCIS DE VOTRE COTE LE PROUVE MAIS VOUS CONTINUER DE VOUS OBSTINER.
De plus le support m'a jamais demandé de tester avec votre kbox de merde.
J'utilise le même matos chez moi qu'en datacentre depuis des mois avec une garantie de service à 99.9%, et vous tout ce qui sort "c'est votre matos".
Bref Damien je NE veut PLUS vous parler à vous!
A part critiquer mon matos et jeter les responsabilités vous ne savez rien faire d'autre. Montrer déjà patte blanche de votre côté !
Je me demande ce que je vous ai fait ? Visiblement je vous passe au travers de la gorge.
Mais maintenant je ne parle qu'au support et à Ludivine. OK ? Lundi je l'appelle directement. Faut arrêter quoi...
Merci de garder votre calme et éviter de critiquer des équipements sans raison. Des milliers de clients ont la KBOX et elle marche très bien. Il faut critiquer avec des arguments.
Moi je suis un point neutre, entre le client et le staff K-net et comme je vois là chose ça ne va pas avancer avec cet état d'esprit.
Quand un médecin te dit de prendre X médicament pendant X jours, tu le fais. Pourquoi, car c'est son métier de t'aider.
Ici, il y a un problème à AUCUN MOMENT Damien a dit que votre matériel était en cause, mais qu'il faut un de leur équipement pour pouvoir tester de façon optimale. Si Damien accuserait votre matériel il n'aurait pas planifié d'équipe pour regarder votre problème, il aurait simplement dit "Changer votre matériel".
K-net peut prendre le contrôle d'une KBOX contrairement à votre matériel, c'est bien pour ça que c'est plus simple.
Damien est le responsable d'exploitation de K-net, et j'ai envie de dire qu'il ne dit pas quelque chose sans avoir réfléchi un minimum.
Edit : Ludivine ne va pas réparer votre matériel. Bref vous avez la chance de parler à un supérieur et vous vous en contrefoutez.
Contenu supprimé par mes soins. J'ai pas envie de repartir dans des débats stériles.
Je perds déjà suffisamment de temps.
J'arrête là sur le forum.
C'est sur qu'avec des insultes de tous les côtés, le débat est forcément stérile.
Vous êtes le seul à avoir des coupures tous les jours à 17h00. Vous utilisez 3 routeurs persos, et un équipement TV perso qui ne reçoit aucune chaîne, sauf nolife (là aussi vous êtes le seul).
Il est donc parfaitement logique d'arrêter de continuer à tourner en rond avec vos 3 routeurs et de tester dans les conditions les + similaires au client "standard". Une kbox, à 17h00, et RIEN d'autre.
Quant à la TV, il me semble que vous utilisez le m3u que jack avait mis ici pour test pour l'OTT. m3u pas du tout à utiliser en prod. C'est forcément une autre piste à exploiter.
Il me semble qu'il récupère la TV sur le port 3 du CPE donc pas l'OTT ou alors c'est normal que ça ne marche pas.
Citation-Est-ce normal que le support soit incapable de te dire quel m3u utiliser ? Ou tout simplement de me confirmer si le trame sortant en port3 du CPE sont taguées ou non ?
-Est-ce normal que le support me demande d'aller chercher une boitier K-Net TV (j'ignore le nom commercial) pour tester la TV alors que je signale bien que je ne reçois pas d'IP sur mon HTPC directement connecté au port3. Et qu'en plus il faut que j'insiste à dire que j'ai pas d'IP ? (aller à Saint-Genis c'est sympa mais autant le faire quand c'est utile)
Le support n'a pas accès au CPE qui est activé par le SIEA. Donc impossible (sauf en faisant confiance au SIEA) de savoir comment est tagué un port et s'il a donné une IP.
Donc oui, il est normal que le support propose ce genre de solution pour faire avancer le problème.
En revanche, il y a une limitation d'adresses mac visibles en direct sur un CPE (donc celles d'équipements derrière les box ne sont pas prises en compte). Me semble que la limitation par défaut est de 5. Quand une 6ème MAC arrive, la 1ère n'est plus autorisé. J'ai évoqué cette piste au support à midi également.
D'où l'idée de tout débrancher, de redémarrer le CPE et de ne brancher qu'un seul routeur pour tester.
Voila une réponse intéressante :).
Une explication, une procédure :).
Il y a 4 mac visibles sur le port2 du CPE + 1 sur le port3.
Et là tout est coupé c'est la mort. Mais j'imagine que je ne vous apprend rien.
J'ai jamais dit que j utilisais l'OTT sur le HTPC branché en port3. Bref hop on dit ça pour que ca paraisse être ma faute.
Mais je ne rouspèterais pas, vous avez l'air plus constructif en cette deuxième partie de soirée.
Bon ba kapout
Démarches effectuée:
-Débranchement elec du CPE
-Débranchement de tout sur le CPE
-Rebranchement elec du CPE
-Branchement uniquement WRN3500 sur le port2 en direct.
->Rien de mieux
-Retranchement du reste (même si ca marche pas car le monitor n'est pas sur le WRN)
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 01:11:21
Le support n'a pas accès au CPE qui est activé par le SIEA. Donc impossible (sauf en faisant confiance au SIEA) de savoir comment est tagué un port et s'il a donné une IP.
Donc oui, il est normal que le support propose ce genre de solution pour faire avancer le problème.
Ba oui mais moi je le dit qu'il n'a pas reçu d'IP le PC. Suffit de me croire :). Donc chercher un nouvel équipement à ce stade ne sert à rien.
Et là ca revient comme c'est partit.
Bref pour le soucis de ce soir, il y a pas de soucis matériel, il y a rien a reseter. Ca revient tout seul sans intervention humaine (personne ne bosse au SIEA à cette heure-ci à moins que je me trompe).
Ca ne doit pas non plus venir d'une saturation du réseau (pas à cette heure !). Les clients font des backups distants à tout va ?
Il y a clairement une action planifiée ou un mécanisme dynamique derrière tout ça.
Vue la coupure totale et des pertes de paquets, on peut imaginer un soucis concernant les protocoles de routages non ?
Je parle également en pensant au temps que ca met pour évoluer. La coupure n'a pas été totale immédiatement, le rétablissement non plus. Il a bien fallu plusieurs 10 aines de minutes.
Le temps peut-être des convergences ?
La je parle de la coupure de cette nuit dans un premier temps mais ca peut-être un indice pour le soucis plus global que je rencontre.
La maintenant ca oscille entre quasi parfait (petite perte par-ci par là) et bof 1/5 paquets perdus.
Peut-être vous pourriez me donner des points de test (bref des équipement qui pingent) pour vérifier les connectivités IP sur mon chemin? Ca aiderait à avancer.
Citation de: clockover le 03 Mai 2015 à 04:56:55
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 01:11:21
Le support n'a pas accès au CPE qui est activé par le SIEA. Donc impossible (sauf en faisant confiance au SIEA) de savoir comment est tagué un port et s'il a donné une IP.
Donc oui, il est normal que le support propose ce genre de solution pour faire avancer le problème.
Ba oui mais moi je le dit qu'il n'a pas reçu d'IP le PC. Suffit de me croire :). Donc chercher un nouvel équipement à ce stade ne sert à rien.
Sauf qu'il est intéressant de notre côté de savoir s'il a demandé une IP.
Citation de: clockover le 03 Mai 2015 à 05:04:18
Et là ca revient comme c'est partit.
Bref pour le soucis de ce soir, il y a pas de soucis matériel, il y a rien a reseter. Ca revient tout seul sans intervention humaine (personne ne bosse au SIEA à cette heure-ci à moins que je me trompe).
Ca ne doit pas non plus venir d'une saturation du réseau (pas à cette heure !). Les clients font des backups distants à tout va ?
Il y a clairement une action planifiée ou un mécanisme dynamique derrière tout ça.
Vue la coupure totale et des pertes de paquets, on peut imaginer un soucis concernant les protocoles de routages non ?
Je parle également en pensant au temps que ca met pour évoluer. La coupure n'a pas été totale immédiatement, le rétablissement non plus. Il a bien fallu plusieurs 10 aines de minutes.
Le temps peut-être des convergences ?
La je parle de la coupure de cette nuit dans un premier temps mais ca peut-être un indice pour le soucis plus global que je rencontre.
La maintenant ca oscille entre quasi parfait (petite perte par-ci par là) et bof 1/5 paquets perdus.
Peut-être vous pourriez me donner des points de test (bref des équipement qui pingent) pour vérifier les connectivités IP sur mon chemin? Ca aiderait à avancer.
Nan, cette nuit il y a eu des pannes sur les switchs du SIEA impactant une centaine de clients. Donc pas lié.
Citation de: clockover le 03 Mai 2015 à 02:19:48
Voila une réponse intéressante :).
Une explication, une procédure :).
Il y a 4 mac visibles sur le port2 du CPE + 1 sur le port3.
Et là tout est coupé c'est la mort. Mais j'imagine que je ne vous apprend rien.
J'ai jamais dit que j utilisais l'OTT sur le HTPC branché en port3. Bref hop on dit ça pour que ca paraisse être ma faute.
Mais je ne rouspèterais pas, vous avez l'air plus constructif en cette deuxième partie de soirée.
A cet instant, la mac sur le port 3 n'est pas visible. Un équipement est sur le port 3, mais pas de mac.
Ca arrive habituellement quand il y a un problème de câblage. Mais je vais m'abstenir d'évoquer cette idée.
Un technicien, un routeur K-Net, une box TV K-Net, le tout sur un créneau autour de 17h00, et on sera fixés.
Ce sera d'ailleurs la meilleure façon, si le SIEA est au téléphone avec le tech en même temps, de vérifier l'état du CPE.
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 10:43:57
Citation de: clockover le 03 Mai 2015 à 04:56:55
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 01:11:21
Le support n'a pas accès au CPE qui est activé par le SIEA. Donc impossible (sauf en faisant confiance au SIEA) de savoir comment est tagué un port et s'il a donné une IP.
Donc oui, il est normal que le support propose ce genre de solution pour faire avancer le problème.
Ba oui mais moi je le dit qu'il n'a pas reçu d'IP le PC. Suffit de me croire :). Donc chercher un nouvel équipement à ce stade ne sert à rien.
Sauf qu'il est intéressant de notre côté de savoir s'il a demandé une IP.
Bien sûr!
J'ai dit au support que j'avais mis un serveur DHCP à la place du port3 du CPE pour vérifier que tout fonctionnait.
Et puis bon je suis pas un néophyte quoi. :)
Et il récupérait rien ou une IP en 10.0 ?
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 10:48:19
Citation de: clockover le 03 Mai 2015 à 02:19:48
Voila une réponse intéressante :).
Une explication, une procédure :).
Il y a 4 mac visibles sur le port2 du CPE + 1 sur le port3.
Et là tout est coupé c'est la mort. Mais j'imagine que je ne vous apprend rien.
J'ai jamais dit que j utilisais l'OTT sur le HTPC branché en port3. Bref hop on dit ça pour que ca paraisse être ma faute.
Mais je ne rouspèterais pas, vous avez l'air plus constructif en cette deuxième partie de soirée.
A cet instant, la mac sur le port 3 n'est pas visible. Un équipement est sur le port 3, mais pas de mac.
Ca arrive habituellement quand il y a un problème de câblage. Mais je vais m'abstenir d'évoquer cette idée.
Un technicien, un routeur K-Net, une box TV K-Net, le tout sur un créneau autour de 17h00, et on sera fixés.
Ce sera d'ailleurs la meilleure façon, si le SIEA est au téléphone avec le tech en même temps, de vérifier l'état du CPE.
La mac n'est pas visible car le HTPC est éteins tout simplement. OUi merci d'éviter de parler de soucis de câblage sachant qu'il est en place depuis 2010 ;).
Le créneau de 17h sera peut-être à revoir car c'est bien aléatoire quand même.
On peut pas mettre la kbox sur le port1 en parallèle ?
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 14:10:31
Et il récupérait rien ou une IP en 10.0 ?
Non j'ai bien précisé qu'il finissait en apipa 169.x.x.x.
Mais bon ce soucis là c'est du passé. On va pas en discuter 3 ans ;).
Le soucis maintenant c'est que certaine chaines ne fonctionnent pas.
Au tout début du rétablissement des DHCP request de mon HTPC (le 21/04/2015 quand j'ai testé). Réception IP: OK et toutes les chaines: OK
Qq jours plus tard, je vois que TF1 , France2 et France3 piouf Kapoute sauf nolife.
Je vais tester là pour jeter un œil.
Si sur sur le port 1. Mais avec un technicien sur place et le SIEA au bout du fil.
C'est toujours "autours" de 17h00 de toute façon non ? Quelques minutes avant ou quelques minutes après ?
Citation de: clockover le 03 Mai 2015 à 14:11:54
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 14:10:31
Et il récupérait rien ou une IP en 10.0 ?
Non j'ai bien dit qu'il finissait en apipa 169.x.x.x
Là le htpc a récupéré l'IP 10.0.0.227 à 11h21 et 13h53 ajd.
Et d'après l'outil du CPE, 4 abonnements igmp (3 dans le vlan 1889 et 1 dans le vlan 1890).
Vous avez paramétré quelque chose pour forcer le 1890 ?
Par contre je vois 5 mac sur le CPE là à l'instant T :
3C:CE:73:8E:75:12
C0:3F:0E:E1:9A:77
C0:3F:0E:E1:72:39
20:AA:4B:71:ED:6A
B8:AC:6F:DC:BB:44
Les 4 premières sur le port 2.
Si une 6ème arrive, ça va poser problème.
Ca semble être l'horaire "classique" mais ce n'est pas systématique et/ou ca n'a pas la même intensité.
Je tablerais plus sur un suivi entre 15-17h pour être sûr de voir qq chose.
Merci en tout cas de répondre le dimanche et de faire preuve de plus d'ouverture :).
Citation de: clockover le 03 Mai 2015 à 14:20:01
Merci en tout cas de répondre le dimanche
Pour quelques minutes encore. Madame et les enfants rentrent ce soir de vacances, faut que je remette la maison à l'endroit.
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 14:17:17
Citation de: clockover le 03 Mai 2015 à 14:11:54
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 14:10:31
Et il récupérait rien ou une IP en 10.0 ?
Non j'ai bien dit qu'il finissait en apipa 169.x.x.x
Là le htpc a récupéré l'IP 10.0.0.227 à 11h21 et 13h53 ajd.
Et d'après l'outil du CPE, 4 abonnements igmp (3 dans le vlan 1889 et 1 dans le vlan 1890).
Vous avez paramétré quelque chose pour forcer le 1890 ?
Sans doute ma femme s'en est servi pour regarder un dessin animé avec la petite.
Non, je ne force rien du tout. En gros j'ai un câble Ethernet qui part du port3 et va direct sur la carte Ethernet du PC (OS Windows 8.1) configurée en DHCP et pare-feu tombé.
J'ai aussi une connexion Wifi pour accéder à un serveur de fichiers ou se trouve différents films + les services WSUS, AD... Je vais faire un essai dans 10minutes avec et sans cette connexion sait-on jamais.
3C:CE:73:8E:75:12 -> Le CISCO RV130 (mac physique)
C0:3F:0E:E1:9A:77 -> Le WNR3500
C0:3F:0E:E1:72:39 -> La VM pfSense
20:AA:4B:71:ED:6A -> Le CISCO RV130 (adresse mac spoofée car il y avait un WRT54G avant)
B8:AC:6F:DC:BB:44 -> le HTPC
Si vous voulez on peut changer la mac 20:AA:4B:71:ED:6A par la 3C:CE:73:8E:75:12 pour que cela soit plus propre.
Hum, donc il reste un 1890 sur le CPE, ce qui n'est pas normal. Il ne devrait y avoir que le 1889 pour la TV et le 1871 pour la Data.
Pour info, il a été reseter le 2015/04/15. Et reconfigurer par le SIEA le même jour.
Il faut que le SIEA modifie le fichier de conf
En fait ca fait 3 semaines que j'ai détecté le soucis de laser quoi...
Seulement pas trop de monde fait du RDP, donc ils avaient juste des lenteurs de navigation!
Citation de: Damien le 03 Mai 2015 à 14:50:00
Il faut que le SIEA modifie le fichier de conf
Avez-vous fait la demande ? Car moi même je ne crois pas pouvoir le dire au SIEA.
Sinon j'ai fait mes tests Télé. Le soucis c'est que le DHCP ne donne pas toujours les même IP.
Hier toutes les chaines marchaient (sauf nolife ;D), mais j'ai une IP attribuée en 10.0.0.x avec gw en 10.0.0.254.
Alors que les autres jours j''avais du 10.66.0.x gw 10.66.0.239.
C'est normal ?
Greg s'occupe de tout ça
D'acc. Merci
Au fait pour l'explication de cette IP changeante, c'est que je reçois mon bail DHCP soit depuis le vlan 1890 soit depuis le 1889 (au plus rapide pour répondre) ?
Super stable pour l'instant la ligne...
Citation de: clockover le 06 Mai 2015 à 20:51:16
Super stable pour l'instant la ligne...
Enfin la délivrance ? :D
Plutôt.
Tu sais à Vesancy, pas de TNT (en tout cas ou je suis) ni 3G (idem 4G)!
Donc si pas de fibre ba il reste pas grand chose.
Heureusement que lke soucis c'est amplifié sinon, j'imagine que j'aurais encore longtemps eu affaire au support :(
Faut déménager dans l'Ouest de l'Ain c'est beaucoup mieux.
Citation de: clockover le 06 Mai 2015 à 21:37:51
Plutôt.
Tu sais à Vesancy, pas de TNT (en tout cas ou je suis) ni 3G (idem 4G)!
Donc si pas de fibre ba il reste pas grand chose.
Heureusement que lke soucis c'est amplifié sinon, j'imagine que j'aurais encore longtemps eu affaire au support :(
Tu rigole la... avec une bonne antenne tu as la TNT, et meme la 4G, j'ai un router WIFI Bouyge avec une sim a 1€/ 6 Ggb par mois de data, je t'assure que ca depanne bien quand la fibre est down.
Bon les debits sont pas terrible mais ca dépanne bien en cas de besoin
L'antenne est juste posée sur une caserole a Madame (qui la cherche partout) :)
.
(https://lafibre.info/images/4g/201504_antenne_4g_routeur_bouygues.jpg)
.
(http://s24.postimg.org/89vgrmztx/speedtest_BT.jpg)
Reception plein pot a 8 km du pylone 4G a situé SGP
(http://s4.postimg.org/tcjwu5g4d/4g_ant2_bt.jpg)
Antenne GSM noir et antenne Wifi blanche ?
La noir... la blanche vendue comme une multipolirasion pour 15€ fonctionne moins bien que la noir a 3€ omnidirectionelle (triple bande) ....
Apres les tests je la met sur le toit en je rend la marmite a Madame :)
Ben viens à la maison! Vu que tu sais mieux que moi !
Je suis dans un creux...
Si tu as les moyens tu as des solutions pour re-diffuser les réseaux dans la maison.
Sinon un femto mais Internet doit marcher :D
Citation de: clockover le 07 Mai 2015 à 09:37:35
Ben viens à la maison! Vu que tu sais mieux que moi !
Je suis dans un creux...
Pas de soucis, prépare les glacons pour le Pasitis et je passe chez toi avec une antenne TNT.
Rassure moi tu habite pas a 10 metres sous terre dans une grotte ? :) :) :)
Le niveau de signal a Vesancy est excellent sur le Mont Rond, plus de 70db/uV, tu vois pas le Mont Rond depuis chez toi ?
Le Salève est par contre plus faible depuis Vesancy, mais dois pouvoir aussi le recoivoir avec une bonne antenne.
http://www.tnttest.org (http://www.tnttest.org)
Citation
TNT PAR SATELLITE
: disponible sur cette zoneTNT TERRESTRE FRANCE
70.4 dBuV sig:5/5 | GEX
33.5 dBuV sig:1/5 | MONT SALEVE
CHAINES DVB-T ETRANGER
55.1 dBuV sig:4/5 | M SALEVE (SUI)
48.7 dBuV sig:3/5 | MT SALEVE (SUI)
47.5 dBuV sig:3/5 | SALEVE (SUI)
Pour les pylones GSM 3G 4G regarde ici:
http://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/#bbox/6.05987398206275/46.334773420688/6.11114584193797/46.3901302226101/1999 (http://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/#bbox/6.05987398206275/46.334773420688/6.11114584193797/46.3901302226101/1999)
TNT:
Les chiffres datent de quand ?
Moi je parle depuis 2010-2011 (au moment de la coupure de l'analogie), antenne intérieure (pas une à 10 balles) et/ou de toit, impossible de capter quoi que ce soit.
Je me souviens aussi qu'il y avait eu des subventions pour payer des paraboles à des résidents à cause de la non réception justement!
Mais bon, je ne vais pas installer une parabole pour capter la télé ! Bref j'ai bazarder les télés et n'ai plus de tuner TNT depuis bien 2 ans maintenant.
La situation a peut-être changée. Mais je vais pas acheter une télé pour autant ;).
D'ailleurs c'est toi qu'on trouve ici non ? ;)
http://www.tvnt.net/forum/emetteur-de-gex-nord-est-t2516-80.html (http://www.tvnt.net/forum/emetteur-de-gex-nord-est-t2516-80.html)
Pour la 3G/4G:
Free: rien
Bouygues: rien
SFR: 3G avec une barre instable (youhouuuu)
Orange: Pas testé
Bref, on capte sûrement en mettant du matos. Mais le but ce n'est pas d'être nomade ? Je veux dire je vais pas me promener avec mon smartphone + une antenne ventousée à la tête.
J'ai un routeur qui supporte le backup 3G/4G via clé USB. Je fais quoi, je tire une rallonge USB jusqu'au toit ? en espérant que ca fonctionne ?
Alors je passes peut-être pour un chieur.
Mais il me semble que quand on annonce une couverture, le simple fait de me promener avec mon smartphone ou d'utiliser une antenne devrait me permettre d'utiliser cette couverture.
Bref du matériel standard devrait suffire. Ou bien je dois obligatoirement monter sur mon toit, installer du matériel supplémentaire à mes frais le tout à la méthode "et là ca marche ?", "non revient sur la gauche, c'était un peu mieux !", "non stop trop loin !", "ba en fait j'ai pas encore bougé !".
Non ?
Ton site me fait tomber là-dessus. C'est pas terrible non ? (je n'ai pas les compétences techniques pour l'interpréter correctement)
http://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/rapports/Rapport%20public%205A011411-R.pdf (http://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/rapports/Rapport%20public%205A011411-R.pdf)
Clockover, j'utilise le meme pseudo sur tous les forums, maintenant le but est d'essayer de trouver des solutions relativement bon marché qui peuvent bien dépanner quand tu as un pbs et que tu as que une seule source pour la TV, le telephone et internet.
Comme tu maitrise bien le reseau, tu as des solutions faciles comme le WIFI, ce que j'ai fait avec un voisin sur sa Livebox ou un hotspot SFR, c'est dégradé mais tu es pas sans internet pour une 100ene d'€, (ce que coute un bridge et une antenne), pour la 4G faut évidament y avoir acces et une SIM data, mais c'est une 3eme solution pas cher non plus.
Pour la TV comme tu es dans une zone avec un bon signal, un simple deco TNT MPEG4 a 40€ et une antenne te laissera pas dans le noir en cas de coupure de fibre pendant 3 jours, comme quand le fana du volant a arraché un poteau du SIEA avec son 4x4 a Saint-Genis
Pour le SAT tu as aussi quasiment toutes les chaines de la TNT sur Eutelsat, en clair et non cryptée avec un deco a qques 10ene d'€, ou la TNTSAT & Fransat un peu plus cher car ca necessite un deco propriétaire.
Maintenant pour la 3G 4G, ne fait pas des mesures avec un smartphone, sur mon Iphone j'ai a peine une barre en GPRS,sur un Samsung un peu mieux en EDGE, et avec le router 4G et une antenne a 5€ c'est plein pot.
Donc a toi de voir si tu as besoin de solutions de backup pour la TV, le telephone et la TV, mais mettre tout ses oeufs dans le meme panier avec tout sur une seule offre "multiplay" c'est un risque, comme rien est infaillible en informatique :)
Je cherche pas a trouver des excuses sur ce qui devrait etre parfait mais ne l'est pas, mais trouver des alternatives realisable facilement, en cas de besoin.
Tu utilise quoi pour ta TV ? Un ecran PC sans tuner TNT ?
Oui un moniteur tout simplement ;)
Perte de web....