Caps Services - Forum

Télévision => KTV => Discussion démarrée par: corteg le 15 Avril 2016 à 17:23:00

Titre: [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: corteg le 15 Avril 2016 à 17:23:00
Depuis la MAJ de la box Dune, problème lors de la lecture d'un enregistrement
si on suspend la lecture quelque minutes, impossible de la reprendre il faut tout redémarrer
Titre: Re : Bugs nouveau firmware Dune
Posté par: Loïc (54) le 15 Avril 2016 à 17:27:44
https://bug-tv.k-net.fr/index.php?do=details&task_id=96

En cours chez Dune.
Il semblerait que dans certains cas, en attendant 30sec / 1 min, la lecture reprenne son cours
Titre: Re : Bugs nouveau firmware Dune
Posté par: corteg le 15 Avril 2016 à 17:51:37
Moi c'est sur un enregistrement d'une emission et j'ai confirme le bug a 2 reprises
Il faut ressortir de l'enregistrement puis repartir a zero
Meme pas la possibilite de reprendre ou ca a bloque
L'option est bien proposee mais ne fonctionne pas
Titre: Re : Bugs nouveau firmware Dune
Posté par: albert91 le 15 Avril 2016 à 20:43:06
Citation de: corteg le 15 Avril 2016 à 17:23:00
Depuis la MAJ de la box Dune, problème lors de la lecture d'un enregistrement
si on suspend la lecture quelque minutes, impossible de la reprendre il faut tout redémarrer
+1

Ma femme a mis en pause ce soir pendant 30s, au retour, impossible de relancer le replay.
Et comme il n'y a pas de compteur, c'est galère pour retrouver le bon endroit dans le film
ça fonctionnait bien avant. Pour une fois qu'une fonctionnalité était supérieure à la freebox, je l'ai bien noté.
Corteg, c'est de la fumée au dessus de ton tuks, il surchauffe ?
Titre: Re : Bugs nouveau firmware Dune
Posté par: albert91 le 16 Avril 2016 à 09:17:28
Bonjour

J'ai refait des tests ce matin sur le replay, le bug n'est pas systématique et n'est pas en relation avec le temps de pause.
J'ai eu une fois un "mise en mémoire tampon" 2s après le redémarrage suivi 3s plus tard  d'un blocage définitif.
Le reste des essais a bien fonctionné: la résolution n'est pas gagnée.
Titre: Re : Re : Bugs nouveau firmware Dune
Posté par: Galileo54 le 16 Avril 2016 à 20:20:57
Citation de: corteg le 15 Avril 2016 à 17:51:37
Moi c'est sur un enregistrement d'une emission et j'ai confirme le bug a 2 reprises
Il faut ressortir de l'enregistrement puis repartir a zero
Meme pas la possibilite de reprendre ou ca a bloque
L'option est bien proposee mais ne fonctionne pas

J'ai eu les mêmes bugs avant hier sur le replay "la chute de la Maison Blanche" : pause de 5 mn et impossible de relancer la lecture. Arrêt électrique de la box, puis relance du replay, avance rapide x4 pendant 10 mn et d'une figée "mise en mémoire tampon..." . Je n'ai pas vu la fin du film, snifff. Mais je suis sûr que les gentils gagnent à la fin...
Titre: Re : Bugs nouveau firmware Dune
Posté par: corteg le 17 Avril 2016 à 09:28:49
effectivement, K-net a ajouter une nouvelle fonction a sa box Dune elle s'intitule " Allez vous coucher plus tôt"
c'est une exclusivité  :)
Titre: Re : Bugs nouveau firmware Dune
Posté par: Loïc (54) le 17 Avril 2016 à 09:43:25
Astuce en attendant la correction du bug : ne mettez pas pause, laissez le film défiler et reculez du temps que vous vous êtes absenté lors de votre retour (touche gauche de la télécommande). C'est pas l'idée du siècle, mais c'est toujours moins gênant que de redémarrer à cause du plantage...
Titre: Re : Bugs nouveau firmware Dune
Posté par: Galileo54 le 17 Avril 2016 à 10:01:12
Bonne idée.
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: Loïc (54) le 19 Avril 2016 à 13:38:43
Le firmware qui corrige le bug lors de la mise en pause d'un replay ou d'un enregistrement a été testé. Il va pouvoir être déployé chez tout le monde.
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: Galileo54 le 19 Avril 2016 à 13:58:53
Cool.C'est une question de jours alors...
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: Loïc (54) le 19 Avril 2016 à 13:59:47
Oh, je n'ai pas l'info, mais connaissant l'équipe, j'aurais plutôt tendance à dire une question d'heures. J'espère.  :)
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: Galileo54 le 19 Avril 2016 à 14:07:31
wait & see.
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: albert91 le 19 Avril 2016 à 15:24:31
Bonjour

J'ai fait la mise à jour à 15H15, plus de problème de pause: ça semble fonctionner.
J'ai testé mes photos: ce n'est pas encore pour cette fois ci.
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: corteg le 19 Avril 2016 à 16:16:56
je viens d'essayer de faire la MAJ donc de la version 64 à 65
évidemment chez moi cela ne marche pas !
ça démarre puis il me dit "fichier firmware invalide (203)"
je suppose que 203 est un code d'erreur
il me propose de redémarrer ce que j'ai fait plusieurs fois sans succès
j'ai bien sur essayé aussi le redémarrage électrique dont la Dune est friante mais même échec
que faire ?
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: PatPar le 19 Avril 2016 à 16:39:47
Bonjour.

Exactement pareil que Corteg, mot pour mot.
Titre: " Erreur fichier frmware invalide (203) "
Posté par: baloo le 19 Avril 2016 à 16:49:45
Voilà ce qui s'affiche à l'instant !!!
Comment résoudre le problème ?
Merci
Titre: Re : " Erreur fichier frmware invalide (203) "
Posté par: Loïc (54) le 19 Avril 2016 à 16:50:23
Alexandre est sur le coup. On devrait avoir des nouvelles rapidement.
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: jack le 19 Avril 2016 à 16:59:48
Corrigé, soucis de passage de header http custom entre le frontend https et le backend (note à benêt: ne pas utiliser de headers custom)
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: corteg le 19 Avril 2016 à 17:13:43
ça remarche
je suppose que la MAJ a été effectuée à distance car la box n'a pas lancé de MAJ à l'ouverture
Titre: Re : [FS#96] Bugs nouveau firmware Dune // Vidéo figée après mise en pause
Posté par: PatPar le 20 Avril 2016 à 13:25:04
Réessayé ce jour. La mise à jour s'est bien déroulée. Merci pour l'intervention  8)